Siparişim Teslim Edilmedi, Sistem Hatası Ve İletişimsizlik
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından bir adet sweatshirt ve farklı bir markadan olmak üzere toplam iki ürün sipariş ettim. Siparişimi 29 Kasım tarihinde verdim ancak ürünlerim hâlâ Manisa Demirci’deki adresime teslim edilmedi.
Uygulamada görünen sipariş numarasını girmeme rağmen sistem numarayı kabul etmiyor. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda satıcıya yönlendirildim, ancak Mavi satıcısından da hiçbir geri dönüş alamadım.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, sipariş numarasıyla ilgili sistemdeki sorunun incelenmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

















