Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

21 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden restoran kategorisinden 10615888238 numaralı siparişi verdim. Siparişimi 19.05’te oluşturdum ve sistemde teslimat süresi 40-50 dakika olarak belirtiliyordu. Ancak, belirtilen sürenin geçmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim tesli...

07 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden McDonald's’tan verdiğim yemek siparişim, normalde 15 dakikada teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 1 saatte elime ulaştı. Siparişi teslim aldığımda paket hasarlıydı ve yemekler soğumuştu. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve Şikayetvar üzerinden ilet...

8 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca hazırlanıyor olarak gözüktü, ancak sonunda kurye yetersizliği nedeniyle iptal edildi. Üstelik, Trendyol GO uygulamasında siparişi restoranın iptal ettiği şeklinde bir açıklama yapılarak restoran...

11:41’de Burger King Cumhuriyet şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı ve 13:20’ye kadar canlı destekten defalarca destek aldım. Her seferinde siparişimin yolda olduğu ve sistemde yoğunluk nedeniyle güncelleme yapılamadığı söylendi. Ancak 13:...

Bugün saat 20.00 sularında Trendyol GO üzerinden Burger King Güneşli şubesinden 2 adet menü siparişi verdim. Ancak siparişimde yalnızca 1 menü teslim edildi, diğer menü eksik gönderildi. Ödememi online olarak toplam 500₺ tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #10449491713. Eksik ürün için Tren...