to read complaints and reviews, or file yours. 
Dossha firmasının online mağazasından bir tayt takım satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta tarafıma teslim edildi, denediğimde kendime yakıştırmadığım için 28 Şubat’ta hemen iade işlemini başlattım ve ürün firmaya ulaştı. Buna rağmen iade sürecim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ücret iadem henüz hesabıma yansıtılmadı.
Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Firma ile iletişime geçtiğimde, iade işlemlerini resmi olarak 14 gün içinde sırayla yaptıklarını söylediler. Paraya ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen aynı cevabı verip süreci hızlandırmak için herhangi bir adım atmadılar.
Ürün iadesi bu kadar kısa sürede sağlanmışken, ücret iademin de en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Dossha'dan aldığım tayt takımını 16 Nisan Çarşamba günü iade ettim. 17 Nisan Perşembe günü teslim edilmiş olmasına rağmen hala para iadesi yapılmıyor ve asla bilgi verilmiyor. Bu konunun acilen çözülmesini ve para iademin gerçekleşmesini bekliyorum. En kısa zamanda.
19 Şubat 20:17’de dossha.com üzerinden bir altüst takım siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartı ile toplam 4.044,80 TL olarak gerçekleştirdim. Sistemde ürün durumu “yolda” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde kargo takip kodu iletilmedi ve ürün fiilen kargoya verilmedi. Yaklaşık 6 gündür ürün...
Dossha’nın kendi internet sitesinden verdiğim #d0-121470 numaralı siparişimde toplam üç parça ürün satın aldım. Ürünlerden birini beğenmediğim için ia...
Yorumlar