Sipariş İptal Edildi, Öğle Molamız Boşa Gitti Ve Çözüm Sunulmadı

Aycan

04 Eylül 2025 14:03

715

11:41’de Burger King Cumhuriyet şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı ve 13:20’ye kadar canlı destekten defalarca destek aldım. Her seferinde siparişimin yolda olduğu ve sistemde yoğunluk nedeniyle güncelleme yapılamadığı söylendi. Ancak 13:20’de siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. O saate kadar siparişin yolda olduğu söylenmesine rağmen hem aç kaldık hem de öğle molamız boşa gitti; akşama kadar aç bir şekilde çalışmak zorunda kaldık.

Sipariş numaram: 10481566631. Ödeme hemen iade edildi ancak bu tür bir mağduriyeti daha önce de yaşadım. Siparişi verirken indirim kodu kullanmıştım. Trendyol GO canlı destek sadece raporlama yapabileceğini iletti, başka bir çözüm sunulmadı.

Benzer sorunların tekrar yaşanmaması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Burger King

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Dışında Telafi Sunulmadı

Tolga

Trendyol

02 Ağustos 2025 00:07

666

1 Ağustos 2025 saat 22:46’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Ordu Altınordu Şarkiye Mahallesi’nde bulunan Burger King’den, toplamda yaklaşık 875 TL tutarında iki farklı menü siparişi verdim. Siparişimin oluşturulmasının ardından yarım saat boyunca herhangi bir gelişme olmadı ve ardından tarafıma, ü...

Seren sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Kuponla Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

Seren

Trendyol

14 Ağustos 2025 15:46

667

3-4 gün önce Trendyol GO üzerinden Cumhuriyet Mahallesi Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderildi. Durumu fotoğrafla belgeleyip iade talebinde bulundum. İade tutarı olan 338 TL’yi Trendyol Cüzdan’a aktarılacak şekilde ya da nakit olarak almak istediğimi belirttim; anc...

yanlis-urun-ve-kuponla-para-iadesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

İbrahim

Trendyol

22 Ekim 2025 21:26

435

21 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden restoran kategorisinden 10615888238 numaralı siparişi verdim. Siparişimi 19.05’te oluşturdum ve sistemde teslimat süresi 40-50 dakika olarak belirtiliyordu. Ancak, belirtilen sürenin geçmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim tesli...

Yanıltıcı İptal Ve Mağduriyet: Trendyol GO'da Sipariş Çilesi

Mehmet

Trendyol

09 Ağustos 2025 00:54

882

8 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca hazırlanıyor olarak gözüktü, ancak sonunda kurye yetersizliği nedeniyle iptal edildi. Üstelik, Trendyol GO uygulamasında siparişi restoranın iptal ettiği şeklinde bir açıklama yapılarak restoran...

yaniltici-iptal-ve-magduriyet-trendyol-goda-siparis-cilesi-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Aç Kaldık

Ayla

Trendyol

14 Ocak 2025 17:16

345

09.01.2025 tarihinde Burger King'ten sipariş oluşturdum. Yaklaşık 1 saatlik gecikme yaşandı. Bu arada Trendyol Asistandan gecikme ile ilgili bilgi veya teslimatın ne zaman yapılacağı ile ilgili bilgi almayı defalarca denedim. Hiçbir şekilde yardımcı olamadıkları gibi daha da zaman kaybına neden oldu...

Öne Çıkan Konular