to read complaints and reviews, or file yours. 
U.S. Polo Assn’nin internet mağazasından 28.02.2026 tarihinde aldığım ürünü ertesi gün iade ettim. İade süreciyle ilgili 02.03.2026 tarihinde kargo şirketi üzerinden tesliminin yapıldığını gördüm; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iadem hâlâ sisteme işlenmedi ve sonuçlandırılmadı. Yaklaşık 450 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ne zaman iade edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
İade ile ilgili sorun yaşarken bu süreçte verdiğim yeni siparişte de problem yaşıyorum. U31737435411606 numaralı siparişim için sistemde sadece “kargoda” ifadesi görünüyor, fakat sipariş numarasıyla hiçbir şekilde kargo takibi yapamıyorum ve ürünün nerede olduğunu öğrenemiyorum. Hem iade sürecinin uzaması hem de yeni siparişimle ilgili belirsizlik yaşamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denedim; ancak hat sürekli düşüyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. İade sürecimin hızla sonuçlandırılmasını, u31669744028729 numaralı siparişte yer alan 5027*****30 numaralı ürün için ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve u31737435411606 numaralı yeni siparişimle ilgili kargo ve teslimat durumumun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Us Polo Assn internet sitesinden satın aldığım montu iade ettim ancak ücret iadem 10.11.2025 tarihinden beri hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram U30711890914713’tür. İade sürecimle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde iade süreçlerinde kargo takip numarası istendiği söyleniyor...
Us Polo Assn internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışveriş sonucunda ürünümü iade ettim. İade sürecine ait sipariş numaram U30815413224386’dır. Kasım ayı içerisinde bankamdan gelen mesajda, hesap kesim tarihinden önce yapılan iadenin kartıma yansıtılmadan geri gönderildiği bilgisi paylaşıldı. Ben...
U. S. Polo Assn. İnternet sitesi üzerinden aldığım sweatshirt için 29 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 20.12.2025 tarihinde saat 15.40’ta müşteri ...
U.S. Polo’dan aldığım Erkek Regular Fit Bisiklet Yaka Taş İnce Sweatshirt ürününü 18.11.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. İade sürecimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, görüştüğüm temsilci mutlaka kargo takip numarasını istedi ve bu bilgi olmadan hiçbir şeki...
U. S. Polo Assn. Firmasından "28.12.2023 10:12:26" tarihinde oluşturduğum sipariş hala elime ulaşmadı ve sistemde belirtilen firma üzerinde kargo taki...
Yorumlar