to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Eylül’de Trendyol üzerinden Online Market 06 satıcısından çocuklarım için 1.655 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Teslimat tarihi 11 Eylül olarak görünüyordu. Ancak ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş takibinde kargoya verilmiş olarak gözükmesine rağmen, kargo şirketini aradığımda ürünlerimin satıcı tarafından iptal edildiği ve Trendyol ile görüşüp ücret iadesi talep etmem gerektiği söylendi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Kargo şirketi ve satıcıyla görüşeceklerini, çözümün yaklaşık 6 iş günü süreceğini belirttiler. Ancak ben mağdur oldum ve başka bir firmadan aynı ürünü sipariş etmek zorunda kaldım.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödememin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez bu satıcıdan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol sitesi üzerinde alışveriş yaptım. 17 Eylül tarihinde kargo yapılan ürün elime ulaşmadı. Trendyol ve satıcı ile iletişime geçtim, kimse çözüm bulamadı. Kargo firmasını arıyorum, kargo firması iptal edin diyor. Ediyor ama Trendyol kargoya verildiği için siparişi iptal edip ücret iadesi yapmıy...
Bebek bezi siparişim 15 gün önce kargolandı ancak tarafıma ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerin tamamı gereksizdi. Çünkü sorunu çözmek için ne bir aksiyon aldılar ne de mağduriyetimi giderdiler. 15 gün beni oyaladıktan sonra siparişimi iptal ettiler. Israrla ürünü istediği...
20 Eylül'de Trendyol üzerinden Köyceğiz Market adlı satıcıdan 7 numara bebek bezi siparişi verdim (sipariş numarası: 10526219056). Toplamda 5 paket sipariş etmeme ve faturada da 5 paket görünmesine rağmen, bana sadece 1 paket teslim edildi. Sipariş tutarı ise 3777 TL idi. Eksik teslimat sonrası sat...
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sleepy 4 numara 246’lı bebek bezi siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine daha düşük kaliteli Baby Turco marka bebek bezi gönderildi. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi tamamen sarsıyor. Özellikle belirttiğim ürünü seçmemin ne...
OnlineMarket06 
Yorumlar