to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 Mayıs civarında vermiş olduğum sipariş, sistemde 6 Mayıs tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmemiştir. Ürünü ben teslim almadım ve adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numarası kr. 0635177545’tir.
Durumu öğrenmek için PTT şubesiyle görüştüm ancak mesai saatlerinin bittiğini söyleyerek yardımcı olamadılar, bu nedenle teslimatla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Siparişimin kime, hangi adrese ve hangi yöntemle teslim edildiğinin, teslim alan kişinin bilgisinin ve varsa teslim kanıtının (imza, teslim kodu vb.) tarafıma açıkça iletilmesini istiyorum.
Ürün bana ulaşmadığı için siparişimin yeniden, gecikme yaşanmadan ve kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, PTT Taşlıçay şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Kargo takip numaram mevcut olmasına rağmen sistemde gönderi 5 Mart tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak kargoyu teslim alan kişi kesinlikle ben değilim, bana herhangi bir teslimat yapılmadı....
Trendyol ürünümü kaybetti ve teslim edildi olarak gösterdi. Önemli bir ürünüm kargo sürecinde kayboldu. Sistem üzerinde siparişim teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ürünün kaybolmasına rağmen hâlâ “teslim edildi” olarak görünmesi kabul edilemez bir durum. Bu soru...
9 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 10300820818 teslimat numaralı siparişimin ödemesini kartla yaptım. Sipariş sonrası “gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim süresi 1–3 iş günüdür” şeklinde bilgi verildi; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo bana hiç teslim edilmedi. K...
10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden erkek atlet siparişi verdim. Siparişimin kargo firması olarak PTT Kargo görünüyordu. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi şeklinde mesaj aldım, ancak ben kargoyu teslim almadım ve kime teslim edildiğine dair de hiçbir bilgim yok. Durumu ...
25 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin PTT Kargo tarafından dağıtıma çıktığı ve sistemde “teslim edildi” olarak göründüğü halde kargom bana hiç ulaşmadı. Kargo takip numaram 2754391677690’dır. Altı gündür ne ürün ortada ne de kimin teslim aldığına dair net bir bilgi veriliyor, resm...
Yorumlar