Uçuş İptali Ve Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

18.03.2026 tarihinde saat 23:05’te Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan, PNR numarası RE2V78 olan THY uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolcular uçağa bindirildikten sonra pilot, kalkış olmayacağını ve seferin iptal edildiğini söyledi. Uçaktan indirildikten yaklaşık yarım saat sonra iptal bilgisi netleştirildi; süreç boyunca doğru ve zamanında bir bilgilendirme yapılmadı.

Ardından yolcular iki gruba ayrıldı ve farklı saatlerde uçuş planlaması yapıldı. Ben 04:25 seferine alındım; ancak bu uçuş da zaman planlamasının doğru yapılmaması nedeniyle yaklaşık 04:50 civarında kalktı ve bu gecikme ekrana yansıtılmadı. Tüm bu süreçte gece boyunca havaalanında beklemek zorunda kaldık; yalnızca bir soğuk içecek ve bir sandviç verilmesi dışında kayda değer bir destek sağlanmadı.

Yaşanan bu iptal ve gecikmeler yüzünden dönüş biletimi önce ötelemek zorunda kaldım, daha sonra tekrar değiştirme imkanım da kalmadı; planlarım ve zamanlamam tamamen aksadı. Hem ciddi zaman kaybı hem de tüm gece yaşanan yorgunluk ve mağduriyet nedeniyle Türk Hava Yolları’ndan bu uçuşla ilgili tazminat talep ediyorum.