Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Mağazadan Yanıt Alamadım

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Concord marka bir şarj kablosunu Kral Bilişim mağazasından sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş numaram 10852856239’dur. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde kargo süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Mağazaya yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin sistemde güncellenmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için Trendyol’un da sürece dahil olarak gerekli aksiyonları almasını istiyorum.