to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık’ta Trendyol üzerinden Fibaks mağazasından bir şarj kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram 10068841374. Ancak o günden bu yana sistemde sürekli “siparişiniz yeniden oluşturuluyor” ifadesi yer alıyor. 27 Aralık’ta da aynı durum devam ediyordu, bugün 2 Ocak olmasına rağmen hâlâ hiçbir değişiklik yok ve siparişimle ilgili net bir bilgi göremiyorum.
Uygulama üzerinden yazılı olarak destek talebinde bulundum ancak herhangi bir geri dönüş almadım. Ürünü bekliyorum, iptal değil, kargomun bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Siparişimin akıbetiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol’dan kasım ayı indirimlerinden yararlanarak bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 1 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, en geç 4 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada kargoya verildi görünüyor ancak ürün ortada yok ve te...
11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden market ürünü siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak teslimat süreci boyunca adresime hiçbir kurye gelmedi. Durumu öğrenmek için Aras Kargo ile görüştüğümde gönderinin tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Bugün ise herhangi bir bilgil...
5 Aralık’ta Trendyol üzerinden aynı markaya ait 8 parça kıyafet siparişi verdim. Ürünler kargoya verildi olarak gözükürken, 19 Aralık’ta hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Kargo sürecine girmiş bir siparişin bu şekilde iptal edilmesini kabul edemiyoru...
22 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve sistemde 24 Aralık’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini iki kez a...
14 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim #10693920783 numaralı siparişimdeki ürünün kargosu 10 gün boyunca ortada yoktu, bu süre içinde ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bugün ise ürün hiç elime ulaşmadan iade edildiğine dair e-posta aldım. Yaşadığım sorunu ilet...
Yorumlar