Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

20 Kasım 16:09
100

18 Kasım Salı günü Trendyol üzerinden Sandisk Imagemate Pro USB-C Çoklu Kart Okuyucu siparişi verdim (Sipariş No: 10703343283, Teslimat No: 9958918871). Ürün için toplam 1.649 TL ödeme yaptım. Satıcı ürünü kargoya verdiğini belirtmesine rağmen, Trendyol sisteminde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bana herhangi bir kargo firması veya takip numarası iletilmedi. Bu nedenle ürünümün nerede olduğunu takip edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; genellikle 3-4 gün içinde ürünlerim teslim ediliyordu. Ancak bu siparişimde hem bilgi eksikliği hem de gecikme nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak onların da kargo bilgilerine ulaşamadığını ve istersem siparişi iptal edebileceğimi söylediler. Ben ise siparişimin nerede olduğu konusunda detaylı bilgi almak ve ürünümün hızlı bir şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve siparişimle ilgili net bilgi verilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirimli Fiyattan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

Recep
20 Kasım 10:02
242
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Dilara
13 Eylül 2023 16:04
335
Trendyol 1 Aydır Siparişi Göndermeyip İptal Ediyor!

Trendyol Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetleri Ve Kargo İlgisiz Kaldı

Fatih
30 Ağustos 13:15
215
Trendyol Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetleri Ve Kargo İlgisiz Kaldı

Siparişim Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor!

Yasin
26 Ağustos 11:53
196

Trendyol'da Kargo Ve İptal Sorunları

Gökhan
13 Aralık 2024 10:07
1.955
Trendyol'da Kargo Ve İptal Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri