Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
25 Eylül 2025 14:19
214

14 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından 10509677528 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve teslimat yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1.299,99 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Trabzon Ortahisar Akoluk Mahallesi Cumhuriyet Caddesi olarak belirtilmişti.

Yaşanan gecikme nedeniyle hem Trendyol hem de Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Trendyol, satıcıya müdahale edemeyeceklerini ve istersem siparişi iptal edebileceğimi belirtti. Penti ise yalnızca otomatik mesaj gönderdi ve sorduğum sorulara hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Siparişim acilen teslim edilmeli ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
26 Eylül 2025 23:13
286

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum!

profile
Gökçe
16 Eylül 2025 14:11
253

profile
20 Ağustos 2025 18:00
383

Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Müslüm
29 Ekim 2025 14:32
293

profile
03 Temmuz 2025 15:59
190
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri