to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Netzy satıcısından bir aplik satın aldım (Sipariş No 10574225768). Ürünü alırken 'yarın kargoda' ibaresi vardı, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satıcının ilgisiz olması ve mesajlarıma cevap vermemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimi iptal etmem için oyalandığımı düşünüyorum, ancak iptal etmek istemiyorum.
Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat satıcıya ulaşamadıklarını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve 686 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim.
Siparişim acil olarak kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve satıcının sorumluluğunu yerine getirmesini istiyorum.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Trendyol'dan 25 Kasım 2023 tarihinde sipariş ettiğim ürün, tarafıma 6 ay geçmiş olmasına rağmen tedarik edilecek ve asla mağdur edilmeyeceğim şeklinde verilen sözlerle oyalanmama rağmen hala ulaşmadı. Defalarca iletişime geçmeme ve bilgi almaya çalışmama ka...
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...
Merhabalar, 12 Mayıs 2025 günü Trendyol uygulaması üzerinden ürünler aldım. Sepetin toplam tutarı 16.108,96 ₺ idi. Aldığım ürünlerden 2 tanesi, teslim edilmesi gereken günden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Firmaya ulaşamadım. Trendyol asistan ile defalarca görüşmeme rağmen, ü...
#9561598322 02-07-2025 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim. 3 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak teslim edilmedi. Gönderi, ilk günden itibaren kargonun dağıtım merkezinde görünüyor fakat hiçbir hareket yok. Trendyol müşteri hizmetleriyle 8 Temmuz'da yaptığımız görüşmede, siparişin...
Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...
Yorumlar