Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Eksik Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Siparişim Eksik Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor!
profile
Mustafa
31 Ekim 2025 00:50
221

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Glabella marka erkek parfümünden 3 adet sipariş verdim ve toplamda 1.287 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişim 17 Ekim 2025’te teslim edildi ancak kargo poşetinin içinde, balonlu naylona sarılı sadece 1 adet parfüm vardı. Faturam dijital olarak uygulamada görünüyor.

Eksik ürün bildirimi için Trendyol uygulamasından hemen talepte bulundum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni kargo gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir gönderim yapılmadı. Sorunun belirli bir süre içinde çözüleceği belirtilmesine rağmen, iki hafta geçmesine rağmen eksik ürünlerim gönderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Daha önce Trendyol’dan birçok kez alışveriş yaptım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sipariş numaram: 10594359142. Eksik olan 2 adet parfümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 21:28
522

Eksik Ve Yanlış Ürün, İlgisiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Temmuz 2025 13:38
753
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
11 Mart 2025 20:38
1.498
Trendyol Ve Kargo Şirketinin Teslimat Fiyaskosu
5
Cevdet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cevdet
13 Kasım 2023 06:35
2.877
"Satıcıdan kaynaklanan mağduriyetimi kısa sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Trendyol Müşteri Hizmetlerinin Ulaşılamazlığı Ve Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri