to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Unique marka 10+2 kg kedi mamasından 2 paket sipariş verdim. Ancak siparişimde yalnızca 1 paket mama gönderildi, diğer paket ise tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 9704719424. Antalya/Alanya adresime teslim edilmesi gerekiyordu.
Bu süreçte hem Trendyol’un asistanları ile defalarca yazıştım hem de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak farklı temsilciler birbirinden farklı ve çelişkili bilgiler verdi; birisi 3 gün içinde çözülecek dedi, diğeri ise belirsiz bir tarihe erteledi. 12 Eylül itibarıyla hâlâ eksik ürünüm gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Toplamda 6580 TL ödeme yaptım.
Eksik olan ürünümün gönderilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10464423889 numaralı evcil hayvan siparişim 1 Eylül’de teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 4 üründen biri olan kedi otu eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden 2-3 defa talep oluşturdum ve her seferinde 3 iş günü içinde ç...
09/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gourmet Çifte Lezzet marka kedi mamasından üç koli sipariş vermeye çalıştım. Ödemem olan 3.003 TL kredi kartımdan çekildi ancak siparişim onaylanmadı. O günden bu yana iade işlemiyle ilgili Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ...
27 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim 10383158570 numaralı siparişim, 1 Ağustos’ta teslim edildi. Siparişimde iki adet kedi oyuncağı ve iki adet kaş usturası bulunuyordu. Ancak teslim edilen kutuda bu ürünler yer almadı; sadece fırça ve pürmüz gibi başka ürünler geldi. Kedi oyuncağının bir tanesi...
20 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Köyceğiz Market adlı satıcıdan toplam 1294,50 TL tutarında 2 adet Proline marka kedi kumu siparişi verdim. Siparişim 25 Temmuz’da teslim edildi ancak paketten yalnızca 1 adet kedi kumu çıktı. Eksik ürünle ilgili olarak aynı gün Trendyol müşteri hizmetleriyle il...
28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden “Pet Style yavru kedi süt tozu” siparişi verdim. Siparişimde 2 adet süt tozu ve 1 biberon gönderilecekti, ayrıca aynı satıcıdan 1 adet biberon ve 1 adet süt tozu daha aldım. Ancak bana ulaşan pakette 2 adet süt tozu ve 2 adet biberon vardı, toplamda 1 adet süt...
Yorumlar