to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt tedarikçisinden Philips 5500 serisi ürünü 19.999 TL bedelle sipariş ettim (Sipariş No: 10685269015). Bir sonraki gün, bilgim dışında siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, fakat iki firma da sürekli olarak birbirine yönlendirme yaptı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin benim bilgim dışında iptal edildiğini belirtmeme rağmen beni “satıcıya sor” kısmına yönlendirdiler. Ancak bu kısım bana görünmüyordu ve sistem tarafından iptal gerçekleştiğini defalarca belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Trendyol’un sipariş sözleşmesinde alıcıyı korumaya yönelik maddeler bulunmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir çözüm önerisi alamadım. Ürünüm 2 yıl garantili olup, teslimat adresim Karaman/Merkez’dir. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve dava yoluna başvurmadan önce ürünümün ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Media Markt’tan Trendyol üzerinden Philips 5500 serisi Lattego model ürün siparişi verdim. Ancak bugün, siparişim iptal edildi. Tarafıma gönderilen açıklamada, “xxxx numaralı siparişiniz Trendyol satıcı hesabınızla örtüşen bir müşteri hesabı üzerinden verilmiştir. Şüpheli işlem tespit edilmesi sebeb...
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından “Philips 5500 Serisi Kahve Makinesi” siparişi verdim. Ödeme işlemini başarıyla tamamlamama rağmen, siparişim bilgim ve onayım dışında satıcı tarafından iptal edildi. İptal gerekçesi olarak “birden fazla ürün satın alımı yapıldığı” beli...
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips EP5547/90 model küçük ev aletini sipariş ettim (#10685246674). Ürünü sadece 1 adet almama rağmen, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyu araştırdığımda, iptal sebebinin “limitinden fazla ürün almak” ol...
2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9895610579). Ürünün fiyatı 20.000 TL’den %50’ye yakın indirimle 9.919 TL’ye düşmüştü. Ödemeyi tamamladım ve siparişim “alındı” olarak onaylandı, ardından “hazırlanıyor” aşa...
2 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden Philips EP 5543 5500 serisi ürününü kampanyalı fiyattan satın aldım (#10649568595). Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan siparişim iptal edildi. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili olarak Tren...
Media Markt 
Yorumlar