Aldığım Parfümün Kalıcılığı Yok, Orijinalliğinden Şüpheliyim İade İstiyorum

29 Kasım’da Beymen online mağazadan Mancera Roses Vanille parfümü sipariş verdim, ürünüm 3 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Parfümü sadece denemek için bileğime sıktığımda kokunun neredeyse birkaç dakika içinde tamamen uçtuğunu fark ettim. Mancera gibi bir markadan ve Beymen güvencesinden beklediğim kalıcılığı kesinlikle sağlamıyor, bu nedenle ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphelerim oluştu.

Ürünü yalnızca test amaçlı bir kez sıktım, başka herhangi bir kullanımım olmadı. Sipariş numaram BEY20251129-12246688’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım.

Şüpheli bulduğum bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İnceleme yapılacaksa da sürecin hızlı ve şeffaf şekilde yürütülmesini rica ederim.