to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Decomob mağazasından 30 Kasım tarihinde bir makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram 10745377475 olup, ürün için 2.035 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı.
Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece lojistik gecikmelerden dolayı net bir sevk tarihi verilemediği yönünde standart bir mesaj iletildi. Bunun dışında çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı. Uzunca bir süre beklememe rağmen belirsizliğin devam etmesi ve net bir tarih paylaşılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim makyaj masasının en kısa sürede kargoya verilmesini, verilemiyorsa da sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve gerekirse ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
24 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden decomob adlı satıcıdan bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram 10722940459. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi, “yola çıktı” bile görünmüyor. Trendyol asistana bağlandığımda ise sürekli üretici firma ile iletişime geçmem ge...
07.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Decomob mağazasından bir makyaj masası siparişi verdim. Bugün 21 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 10667063732’dir. Trendyol uygulaması üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen hi...
Trendyol üzerinden 14.11.2025 tarihinde bir makyaj masası sipariş ettim. Sipariş numaram 10706999678 olup, ürün için kartımdan 6.550,24 TL tahsil edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo takip hareketleri bir süredir ilerlemiyor. Kargo şirketini aradığımda ürünün bulund...
Trendyol üzerinden Decomob mağazasından 8 Kasım tarihinde 'Lunara Makyaj Masası, Raflı, Çekmeceli, Aynalı' ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 10672277192’dir. Ürün için yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve öğrenciyim; bu masayı alırken tamamen kendi paramla ve gerçekten zorlanarak bu alışverişi yapt...
Trendyol üzerinden 23 Kasım tarihinde 10720110115 numaralı siparişimle bir mutfak dolabı satın aldım. Bugün 7 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün kargoda sebepsiz şekilde beklediği bilgisini aldım. Yeni taşındığım evime bu mutfak dolabını almıştım ve 15 günden fazladır ürün ...
Yorumlar