Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 12 Gün Kargoya Verilmedi, Satıcı İletişimsiz Ve Çözüm Bekleniyor

profile
02 Mayıs 23:33
34

Trendyol üzerinden tnj Sports satıcısından Hummel marka bir ayakkabı siparişi verdim. 22 Nisan tarihinde verdiğim bu sipariş, bugün itibarıyla 12 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 10433574189 numaralı siparişimle ilgili satıcı hiçbir şekilde iletişime geçmiyor, mesajlarıma cevap vermiyor ve telefon numarasına da ulaşılamıyor.

Canlı desteğe bağlandığımda sürekli olarak siparişi iptal etmem söyleniyor, kampanyalı aldığım bir ürünü neden iptal etmem gerektiği konusunda ise hiçbir mantıklı açıklama yapılmıyor. Satıcının bu yaklaşımını kesinlikle dürüst bulmuyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek de çözüm üretmek yerine “yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek adeta satıcının yanında duruyor ve sorunla ilgilenmek istemiyor izlenimi veriyor.

Ben ürünümü kampanyalı olarak aldım ve bu şartlarda siparişimi iptal etmek istemiyorum. Talebim, 10433574189 numaralı siparişime ait ayakkabımın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcıya Ulaşılamaması Ve Fiyat Zamı Nedeniyle Sipariş İptali

profile
20 Şubat 09:28
315
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi, Satıcı Yanıtsızlığı Ve Kampanya Puanı Tehdidi

profile
16 Nisan 11:52
198
Kargo Gecikmesi, Satıcı Yanıtsızlığı Ve Kampanya Puanı Tehdidi
kargo-gecikmesi-satici-yanitsizligi-ve-kampanya-puani-tehdidi-2.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2025 21:10
2.025
kisisel-verilerim-izinsiz-paylasildi-arizali-urun-gonderildi-trendyol-ilgisiz-kaldi-1.pdf
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
30 Mayıs 2025 10:49
605
Tüm Trendyol Sipariş Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri