to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 9854452439, kargo takip numaram ise 5731******890’dır. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Turgut Özal Mahallesi 64. Sokak No:25 Daire:15 Esenyurt/İstanbul’dur.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Ödememi kredi kartı ile 979₺ olarak gerçekleştirdim.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ya da para iademin yapılmasını talep ediyorum.
15 Eylül’de Trendyol üzerinden #9754119822 numaralı siparişi verdim ve ürünüm 16 Eylül’de kargoya verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun kaybolduğunu söylediler. Bu süreçte bana hiçbir şekilde mesaj ya da mail ile bilgilendirme...
Trendyol’dan 9 Eylül 2025 tarihinde 10494678398 numaralı siparişi verdim. Ürün elektronik kategorisindeydi ve teslimat adresim Yalova. Ürünün 11 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu fakat hâlâ elime ulaşmadı. Takip ettiğimde ürünün Ankara’dan yola çıktığını, ancak tam olarak Türkiye’nin farklı şehir...
Trendyol üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadı ve tedarik de edilmediği için 13 Ekim’de para iadesi talebi oluşturdum. Satıcı da iade talebimi kabul etti, ancak Trendyol tarafından halen herhangi bir çözüm sunulmadı. 471 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Sip...
Trendyol Express kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık kronik bir hal aldı. 08.10.2025 tarihinde, sipariş numarası 10565655251 olan kargom taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle iade sürecine alındı. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde benzer bir vurdumduymazlık...
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 9686686136 numaralı siparişimi verdim. 22 Ağustos’ta Trendyol sisteminde ürünümün teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Teslim alması gereken Aras Kargo, ürünü adresime getirmedi ve Silivri şubesine gidip almam gerektiğini, ...
Yorumlar