to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ryvon marka 'Saç Kurutma ve Şekillendirici Full Set 12in1' ürününü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda iki farklı arızayla karşılaştım: Güç düğmesi çalışmıyordu ve aksesuarlardan biri ısı nedeniyle yerinden ayrıldı. İlk iade sürecinde yalnızca güç düğmesi sorunu giderildi, fakat aksesuarla ilgili problem çözülmedi. Ürünü tekrar göndermeme rağmen bu sorun ikinci gönderimde de düzeltilmedi. Şu anda ürünü üçüncü kez iade etmiş bulunuyorum ve Trendyol, düzeltmeyi reddedip ürünü bana geri gönderiyor.
Ürün her kullanımda aynı sorunu göstermekte ve bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ne ürün tamir edildi ne de iade kabul edildi. Ayrıca, ürün iki yıl garantili olmasına rağmen hem tamir hem de para iadesi taleplerim karşılanmadı. Sipariş numaram: 10280292968.
Acilen ürünün tamir edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun açıkça görüldüğü fotoğrafı da ekte paylaşıyorum.
14 Ocak 2025 tarihinde Trendyol Hızlıal Teknoloji satıcısından Remington marka saç düzleştiricisi satın aldım, ancak gelen ürünü prize taktığımda kablo bağlantı yerinde cızır cızır sesler çıkmaya başladı. Prizden çıkardım, 5-10 dakika sonra yine taktım, yine aynı sesler gelmeye başladı. Ürünü bu şek...
Merhaba, Trendyol'dan HKN Teknoloji adında bir firmadan 10006187642 sipariş numarasına ait Riomi hava üflemeli saç düzleştiricisi aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 3. kullanımda plaka kapama açma düğmesi işlevini yitirdi. Ürünü Trendyol aracılığıyla tamir ya da iade için gönderdim fakat dün (212) 3...
Trendyol'dan bir ürün aldım. Aldığım ürün 2 yıl garantiliydi. Ürünümde sorun oluştuğu için Trendyol'a servis için kargoladım. Kargoladığım ürün 9 Şubat 2024 tarihinde incelemeye alındı ve 21 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi. 21 iş günü sonunda bir dönüş yapılmadı. Tekrar Trendyol il...
Trendyol dan 20 Mayıs 2023 tarihinde aldığım Dyson saç düzleştirici henüz garanti devam ederken kablosu kırılarak bozuldu. Trendyol da fatura görüntülemeye tıkladığımda faturama ulaşamadım. Destek istedim ancak satıcıya ulaşamadıkları için faturamı alamadım. Ürünü Trendyol çözüm merkezine göndermemi...
Yorumlar