0212 922 00 55 numaralı hat, internet üzerindeki yoğun şikayet kayıtlarına ve kullanıcı bildirimlerine göre genellikle kendisini Türk Telekom veya farklı bir internet servis sağlayıcısı yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından kullanılmaktadır. Bu numara üzerinden yapılan aramalarda, resmi bir kurum izlenimi verilmeye çalışıldığı görülmektedir.
Arayan kişiler çoğunlukla "internet altyapınızın değiştiği", "modeminizin artık desteklenmediği ve yenilenmesi gerektiği", "taahhüdünüzün bittiği" veya "yüksek zamlardan etkilenmemeniz için yeni bir pakete geçmeniz gerektiği" gibi gerekçeler sunmaktadır. Bazı kullanıcılar, internet hizmetlerinin kesileceği yönünde yanıltıcı bilgilerle korkutularak, piyasa değerinin üzerinde modem satışı yapılmaya veya onayları dışında abonelik işlemleri başlatılmaya çalışıldığını belirtmiştir. Ayrıca, hattın açılıp hemen kapanması (sessiz arama) veya robotik ses kayıtları dinletilmesi gibi durumlarla da karşılaşılmaktadır.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir.
Bu numara tarafından arandığınızda kişisel bilgilerinizi, kredi kartı detaylarınızı veya onay kodlarınızı kesinlikle paylaşmamanız önerilir. Resmi operatörler ve bankalar, sizi genellikle kurumsal 444'lü veya 0850'li numaralar üzerinden arar ve şüpheli durumlarda kişisel şifrelerinizi talep etmez. Güvenliğiniz için görüşmeyi sonlandırıp, hizmet aldığınız kurumun resmi müşteri hizmetlerini kendi rehberinizden veya resmi web sitesinden bularak aramanız ve durumu teyit etmeniz en sağlıklı yöntem olacaktır. Numarayı engellemek de alabileceğiniz tedbirler arasındadır.
Siz de bu numara hakkında bir deneyim yaşadıysanız, diğer kullanıcıları uyarmak ve bilgilendirmek adına yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
0 Yorum