Yanlış Beden Gönderildi Müşteri Kampanya Hakkını Ve Güvenini Kaybetti

Pervin

08 Ağustos 2025 11:49

259

Trendyol'dan 9638125615 teslimat numaralı ürünüm geldi fakat sipariş ettiğim beden dışında büyük ürün göndermiş satıcı. Açıklama da o yoktu ona en yakını gönderdik oldu. Ne alakası var? Bu şekilde iş yapıldığı zaman satın alınan diğer ürünlerle beraber kampanya kazanımları da etkileniyor ve iade etme işleri ile uğraşılıyor. Trendyol üzerinden online sipariş vermek ekstra zahmetli ve amaca yönelik bir çalışma olmamış oluyor. Stokta ürün yoksa satışa koyma. Normali budur. Asistana bağlanıyorsunuz özür dilemekten başka bir inisiyatif alamıyor. Tüketici olarak yalnız bırakılıyor kişiler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ufuk

Trendyol

30 Temmuz 2025 14:01

766

Merhaba, öncelikle belirtmek isterim ki Trendyol'dan bir ürün aldığınızda, dağıtım yapan kurye siparişi teslim etmeden teslim edilmiş gibi gösterdiğinde bunu hiçbir şekilde Trendyol'a anlatamıyorsunuz. Trendyol'dan 19.07.2025 tarihinde 10364148130 numaralı siparişi bana teslim etmemelerine rağmen 't...

Trendyol Satıcılarının Görselle Alakasız Kafasına Göre Ürün Göndermesi

Sercan

Trendyol

29 Mayıs 2024 13:35

363

Trendyol'dan verdiğim siparişteki ürünler yerine görseldekinden farklı ürünler gönderilmeye başlandı ve bu son iki siparişimde de böyleydi. Trendyol eskisi gibi müşterilerine sahip çıkmıyor. Satıcı ve müşteriyi baş başa bırakıyor, satıcı zaten bambaşka bir ürün gönderdiği için şu an tedarik edemiyor...

Siparişim Kayıp Trendyol Destek Vermiyor Mağdurum

Yasin

Trendyol

10 Haziran 2025 10:12

380

Trendyol'dan 10238155657 numaralı siparişimi yaklaşık 2,5 hafta önce verdim fakat ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firmasını aradım, ürün ortada yok. Trendyol canlı desteğe bağlandığımda ise sürekli bilgi verildi denilerek geçiştiriliyorum. Gerçekten çok mağdur ediliyorum ve Trendyol gibi büyük bir firm...

Siparişim Kayıp Trendyol Destek Vermiyor Mağdurum

Eksik Ve Yanlış Ürün, İlgisiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kaya

Trendyol

18 Temmuz 2025 13:38

753

09 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9579184111 teslimat numaralı siparişimde 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca 2 tanesi doğru şekilde teslim edildi. Diğer bir ürün yanlış gönderildi, bir tanesi ise hiç gönderilmedi. Durumu 12 Temmuz Cumartesi günü Trendyol uygulaması üzerinden...

2 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Çelişkili Açıklamalarla Mağdur Edildim

Murat

Trendyol

05 Ağustos 2025 19:06

1.035

05/08/2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden, satıcısı Armağan Oyuncak olan #9645094159 teslimat numaralı ürünü 1.017 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Ürünün kampanya fiyatı olduğunu düşünerek hızlıca sipariş verdim. Ancak aynı gün öğleden sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin ...

siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-celiskili-aciklamalarla-magdur-edildim-2.jpg