Trendyol Siparişmüşteri temsilcisi telefon

Trendyol üzerinden Family Home isimli firmadan bir adet düdüklü tencere satın aldım. Trendyol’un kurumsal bir firma olma...sına güvenerek alışveriş yaptım ancak yaşadığım süreçte hem satıcı firma hem de Trendyol tarafından ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş numaram 9984873549’dur. Ya...

01.06.2026 tarihinde saat 19:23’te Trendyol GO üzerinden 11282640739 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan he...men sonra sistemde yanlış adres seçildiğini fark ederek anında canlı desteğe bağlandım. Önce adres değişikliği talep ettim, bunun mümkün olmadığı söylendi. Bunun üzerine, güncel ad...

29.04.2026 tarihinde saat 03.00 civarında Trendyol üzerinden toplam 1.143 T...L tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Telefon kodu ile doğrulama adımın...

26.04.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Trendyol müşteri hizmetlerini def...alarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlana...

23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Technomen marka “Happy Owl” isimli otomatik kedi su pınarı şelalesi (2,5 litre, ...paslanmaz çelik, sessiz pompa, filtreli) ürününü 899 TL liste fiyatıyla satın aldım, kupon indirimiyle ürün bana 789 TL’ye mal oldu ve bu işleme ait faturam mevcut. Sipariş numaram...

Trendyol GO müşteri hizmetleriyle bugün yaşadığım bir görüşmede, hem sistem işleyişi hem de çalışan tutumu nedeniyle cid...di şekilde hayal kırıklığına uğradım. Sipariş numarası elimde olmasına rağmen, müşteri temsilcisi bu numarayla işlem yapamayacağını, mutlaka siparişi veren telefon numarasından ara...

Uzun süredir kullanmadığım Trendyol hesabımla dün yeniden sipariş vermek istediğimde, ödeme aşamasında “güvenlik nedeniy...le sipariş almıyor” şeklinde bir uyarı aldım ve siparişi tamamlayamadım. Kartımda herhangi bir sorun yok; farklı denemelerde de aynı uyarıyla karşılaşıyorum, hesabımda bir kısıtlam...

23/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden lisansserial satıcısından Autodesk Autocad 2026 ürünü sipariş ettim. Sipariş num...aram: 10620863922. Ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana gönderilen e-postada lisans anahtarı bulunmamaktaydı. E-postada sadece sorun yaşamam halinde arayabileceğim bi...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iPhone Air marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: #10554900248. Siparişim..., yanlış fiyat gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ödeme tutarı olarak kredi kartımdan 81.710 TL çekildi. Ürün Trendyol’un garantisi kapsamındaydı. Yaşadığım bu d...

Trendyol Dolap üzerinden Beko marka bir klima satın almak istedim. Satıcı olduğunu iddia eden bir kişi WhatsApp üzerinde...n benimle iletişime geçti ve kendisinin Trendyol Dolap satış temsilcisi olduğunu söyledi. Bana uygulama dışında farklı bir ödeme linki gönderdi ve bu link üzerinden 9.500 TL ödeme ...

Trendyol üzerinden iPhone 15 telefon siparişini kurumsal olarak verdim. Birkaç saat sonra siparişi iptal etmek istedim. ...Ancak siparişim menüde görünmedi. Trendyol asistanına bağlandım, yardımcı olamadılar. Sipariş neden görünmez olur diye sordum, cevap veremediler ve düzelttiklerini söylediler. Asis...

Trendyol Pazaryeri uygulamasına telefon numaramı güncellemedikleri için giremiyorum. Yaklaşık 7 gün önce Trendyol Pazary...eri uygulamasında güncelleme yaptım ama güncellememişler. Müşteri hizmetleri yetkilisi kep adresi üzerinden mail atın dedi. Maili yolladık ama hala dönüş yok. Bu ne kadar sıkıntılı...

Trendyol Pass 10'lu Kargo Paketi almak istediğim zaman uygulama hata veriyor. Hata mesajı olarak "Trendyol Pass sadece T...ürkiye'deki kullanıcılarımıza satılmaktadır, Trendyol Pass'i sepetten çıkararak devam edebilirsin." yazıyor. Konu ile ilgili önce Müşteri Hizmetlerine telefon ile bağlandım. Sonras...

Konu: Bilgisiz ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri / Çift Kargo Talebi Merhaba, 13 Mart 2025 tarihinde birden fazla ürün si...parişi verdim. Bunlardan bazıları zamanında teslim edildi, ancak sonrasında bazı sorunlar yaşamaya başladım. Bir ürün için sistemde iade talebinde bulunulmuş gibi görünmeye başlad...

Trendyol GO adı altında internet başvurusundan bana mesaj yolu ile ulaşıp Trendyol GO mesajlı müşteri temsilcisi iş başv...urusu için ulaşıyoruz dediler ve 9 Nisan Çarşamba günü online toplantılarının olacağını, orada iş hakkında detayların aktarılacağını söyleyip prim hesabı için Papara hesabı açmamı ...

Trendyol Alışveriş Deneyimim ve Hayal Kırıklığım Online alışveriş, günümüzde birçok kişinin hayatını kolaylaştıran bir ...sistem haline geldi. Çeşitli ürünleri tek bir platform üzerinden inceleyip satın alabiliyor, zaman kaybetmeden ihtiyacımızı karşılayabiliyoruz. Ancak, ne yazık ki her alışveriş den...

16 Aralık tarihinde Trendyol uygulamasında 9868332817 numaralı siparişim hem gecikmeli hem de yanlış ürün gönderildi. De...ğişim talep etmeme rağmen Trendyol firması ürünün fiyatının 1230 TL arttığını bu sebeple değişim yapamayacaklarını 19.12.2024 saat 15.15 sularında müşteri temsilcisi olan G**** Han...

Trendyol'dan Kasım indirimleri adı altında indirimli bir telefon sipariş verdim. Bana bilgi verilmeden siparişim iptal e...dilmiş. Kartımdan çekildiği için para provizyonda ve başka alışveriş yapamıyorum. Trendyol yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Başka satıcıların indirimini kaçırdım. Müşteri temsilcisi ...

Şöyle ki Trendyol'dan evde bebek olduğu için "zile basma" seçeneği ile sipariş verdim. Bebek ağladığı için onunla ilgile...nirken kurye arayıp zile basmadan gitmiş ve siparişi iptal etmişler. Her şey buradan başlıyor. Beni aradıklarını 10dk sonra gördüm ve apartman kapılarını kontrol ettim ürünü göreme...

28 Mayıs 2024, saat 19.00'da Trendyol GO yemek uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim onaylandığına dair ...telefon ekranına çıkan bilgide, siparişi iş yerime verdiğimi fark ettim. Çünkü kayıtlı adresim iş yerimdi. Hemen canlı asistan yardımına bağlandım ve siparişi iptal etmek istediğim...

Trendyol sitesinden 26.05.2024 tarihinde almış olduğum 9260439387 sipariş numaralı ürün, satıcı tarafından tarafıma yanl...ış kupon olduğu gerekçesiyle geri çekilmesi istendi. Ben de eklediğim görüntülerde olduğu gibi, satıcı bunun Trendyol hatası değil, kişisel bir hata olduğunu belirtti. Ben de ürünü...

Trendyol GO dan yemek siparişi verdim. Yemek tam konuma gelmedi yakın bir konumda beni Telefondan aradı bende aramada ol...duğum için cevap veremedim ve hemen 2 dakika sonra dönüş yapmama rağmen açmadılar. Defalarca aradım açmadılar. Telefon önemliydi kapatmazdım. Müşteri temsilcisi ile görüşmem de 5 d...

Trendyol GO üzerinden yemek sipariş ettin. 2saat bekledim gelmedi. Teslim edildi. Gözüküyor edilmedi. Müşteri temsilcisi... ile 1kere telefonda 2kere uygulama üzerinden görüştüm. Uygulama üzerinden görüştüklerimde temsilci sipariş teslim edilecek kusura bakmayın gibi bir dönüş yaptı. Restoranı aradım a...