Trendyol Sipariş fatura

Trendyol üzerinden londonparis isimli satıcıdan Dior Sauvage 100 ml parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştı fakat şüphelendim çünkü etiketleri ve barkodları yanlış yapıştırılmıştı. Satıcıdan fatura istedim, göndermedi. Sahte ürün sattığı için Trendyol'u şikayet ediyorum. Tarafımla ilgilenilmez, ücret ...

Orijinal Vans ayakkabı diye satılan ürünü aldım, ancak ürünün faturası gönderilmemişti. Trendyol destek üzerinden fatura talebinde bulundum fakat ilgilenilmedi. Gelen ürün sahteydi; elimde orijinal Vans ayakkabı olduğu için kıyaslama imkanım vardı. Kutuyu açınca boğazımı yakan kötü bir naylon kokusu...

2191509945sipariş numaralı Trendyol dan aldığım Ps4 Pro için defalarca fatura istedim. Fakat ne Trendyol ne de tedarikçi firma skylax gönderim yapmıyor. Gönderilen malzeme lisanssız ürün mü neden faturamı alamıyorum? Zaten satılan ürünün parçaları yetkili serviste incelendi kolları yan sanayi olduğu...

Trendyol'dan aldığım 12 adet kahveden sadece 1 adet gönderildi. Bununla da kalmayıp, kurumsal fatura oluşturmadıkları halde, oluşturmadıkları faturanın iadesini isteyerek iadeyi imkansız hale getirdiler. 12 yerine 1 adet 100 gramlık kahve ile 1000 TL kaybettim. Tamamen satıcının insafına bırakıldım....

1 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Oyuncakhobi firmasından Groove Ti+ 65 litre otomatik kedi tuvaleti aldık. Ürün, haziran ayından itibaren arıza yapmaya başladı. Önce tabanındaki ped kalktı, altına kum doldu ve dönmemeye başladı. Kumu temizleyip pedi tekrar takarak birkaç defa yeniden kulla...

Trendyol.com sitesinden Cyberon Hortum Kaplama RGB Solar Güneş Enerjili 10 Metre 100 LED Şerit LED Aydınlatma Dekorasyon Dış Mekan siparişi verdim. İlgili firma bana aldığım ürün yerine kamp lambası göndermiş. Araştırdım, gönderilen ürün basit ve ucuz bir ürün. Fatura ve iade makbuzu da gelmedi. Bu ...

Trendyol satıcısı olan Pharmavera'dan iki adet güneş kremi aldım. Bankamatik kartımdan iki ürünün bedeli alınmasına rağmen bana sadece bir ürün gönderildi. Satıcı ile iletişime geçmeye çalıştığımda Trendyol'daki sayfasına ulaşamadım. Trendyol hiçbir şekilde ilgilenmedi. Ayrıca Pharmavera firmasından...

Merhabalar, 2 yıl önce oğluma Trendyol'dan akıllı saat aldım. 2 hafta öncesine kadar çalışıyordu. Birden erişim engeli oldu ve saatin telefon özelliğini kullanamadık. E-Devlet'ten IMEI sorgulaması yaptığımda IMEI kopyalandığı için cihazın kullanıma kapatıldığı şeklinde yazı çıktı. Trendyol'un çağrı ...

Trendyol üzerinden Beyaz Eczane isimli satıcıdan La Roshe Posay marka güneş kremi sipariş ettim. Gelen ürünü üts sisteminden okuttuğumda sisteme kayıtlı olmadığını gördüm. Detaylı yorumlarda çoğu kişinin sahte ürün yorumu vardı. Trendyol müşteri temsilcisine olayı detaylı anlatmama rağmen sahte ürün...

Bu e-ticaret firmalarının asla denetlenmemesi sonucunda, firmalar siparişleri kafalarına göre iptal ediyor ve alıcının mağduriyetini asla umursamıyorlar. Yine bir Trendyol vakası ile buradayım. 24 Haziran'da sipariş oluşturdum ve sipariş aynı gün kargoya verildi olarak sisteme girildi. Tahmini tesli...

18.06.2025 de Trendyol firmasından "Gardena" marka combi meyva toplayıcı, sipariş edip bedelini 1750 TL olarak ödedik. 21.06.2025 de kargoyla paket geldi ama faturası doğru kesilmiş olmasına rağmen gelen ürünün siparişimle ilgisi yoktu. Yine Trendyol'da satılan 250 TL lik bir üründü. Hem Trendyol'a...

16.06.2025 tarihinde aracım için far siparişi verdim. 24.06.2025 tarihine kadar siparişim kargoya verilmedi ve faturası dahi kesilmedi. Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bir link göndereceğiz o linkten satıcı ile iletişime geçebilirsiniz denildi. Linkten mesaj olarak satıcıya sord...

Trendyol'dan bir adet Stanley marka kırıcı delici sipariş ettim. Ürün açıklamasında bir adet akülü matkap, iki adet 4 Ah akü ve bir adet şarj cihazı yazıyordu; ancak bana sadece matkap gönderildi. Trendyol satış sözleşmesinde belirtilen ürün ile bana fatura edilen ürün aynı değil ve açıklamalar da f...

+3

Trendyol üzerinden Robo firmasının elektrikli pişiricisini aldım. Ürünü düzgün kullanmamıza rağmen ısınan tabakadaki teflon deforme oldu. 08504434242 numaralı resmi servis numarasını aradığımda, Trendyol üzerinden alınan ürünleri doğrudan kabul edemediklerini, Trendyol asistanı ile 'amelis talepli s...

14 Haziran 2025 tarihinde 10279656024 numaralı siparişim Trendyol Elix Group satıcısından iki adet aynı üründen sipariş verdim. Fakat siparişim ik adet gelmesi gerekirken 1 adet geldi. Faturamda da iki adet yazıyor ödemeyi iki adet alıyorlar fakat 1 adet ürün göndermişler. Lütfen insanları bu şekild...

Mesafeli satışla alınan ürünün iade talebinin haksız şekilde reddedilmesi. Açıklama: 27 Mayıs 2025 Tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Fakir Rouge Serisi 4’lü elektronik çeyiz seti adlı ürünü satın aldım. İlk kullanımda 4 üründen 2'sinin arızalı olduğunu fark ettim, tost makinesinin rezista...

Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden Pierre Cardin markalı bir çanta satın aldım. Ancak ürünün fermuarında kısa süre içerisinde arıza meydana geldi. Bu şikayet üzerine Pierre Cardin müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Tarafıma, faturayı ve dilekçeyi ekleyerek ürünü kendilerine kargo ile gönderme...

24 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Türkiye garantili olarak belirtilen Redmi Note 13 Pro Plus cep telefonunu sipariş ettim. Ürün 26 Mayıs’ta teslim edilmesine rağmen, 4 Haziran’da operatörden “IMEI klonlama” mesajı aldım. Satış bilgilerinde ve faturada açıkça Xiaomi Türkiye garantili ...

10273132218 sipariş numaralı ve 9494937669 teslimat numaralı ürünümü Trendyol'dan oluşturdum. Aras Kargo ile de gönderim sağlanıyor. Satıcı ismi ise Altamira. Normalde 16 Haziran teslimatı gözüken ürünüm için hiçbir aksiyon bulunmuyor. Sadece gönderi yola çıktı yazıyor. Trendyol ile iletişime geçtiğ...

Trendyol minihome adlı satıcıdan aldığım Kiwi marka ksc 4219 buharlı multifonksiyonel eldiven aparatlı temizlik makinesi bugün tarafıma ulaştırılmış olup deneme amaçlı çalıştırdım. Suyunu kendi kutusundan çıkan ölçekle bir ölçek koyup fişe taktım aparatlarını talimatlara göre birleştirerek çalışma d...

Trendyol kişisel verilerimin gizliliğini ihlal ediyor. Çağrı merkezini defalarca aradım, ulaşamıyorum. Kişisel alışverişime ait faturamı çalıştığım kuruma gönderiyorlar. Bireysel alışverişime kurumsal fatura kesmişler. Yanlışlıklar silsilesi yaşanıyor. Acilen hatalarını düzeltmelerini istiyorum. İad...