Sipariş Ücreti Çekildi, Siparişim Görünmüyor Ve Para İadesi Yapılmadı


Trendyol'dan nişanlıma Dyson saç kurutma makinesi siparişi verdim ve siparişim alındı. Gece iptal ettim, satıcının yorumlarına daha dikkatli bir şekilde baktım ve beğenemedim, param geri geldi. Sonra yeniden sipariş verdim ve kartımdan para çekildi; fakat sipariş alınmamış. Kartımdan çekilen para siparişimde görünmüyor, ortada yok, param da kartımda yok ve gözükmüyor. Bankayı aradığımda böyle bir paranın çekilmediğini söylüyorlar. Benim 27 bin TL param nerede?


Trendyol’dan sipariş verdim, param karttan çekildi ama sipariş oluşmadı. Bu nasıl oluyor? Lütfen bu işin çözülmesini umuyorum. Ne yapmalıyım şimdi? İlk defa böyle bir şey oluyor. Trendyol dönüş yapar diye güveniyorum. O kadar da olmaz.


Trendyol'dan 3 Mart'ta kurutma makinesi aldık. Ne gelen var ne giden, 20 gün oldu. Satıcı, böyle bir ürün siparişi verilmediğini söylüyor. Trendyol ile iletişime geçtiğimde, onlar ise hâlâ bir sorun olmadığını belirtiyorlar. Ödemesi de karttan 19.000 TL olarak çok güzel çekilmiş ancak ürün ortada yo...
Trendyol'dan 3 Nisan saat 2:55'te 3116.65 TL'lik alışveriş yaptım. Kartımdan para çekildi ancak sipariş oluşturulmadı. Trendyol müşteri hizmetlerine b...
Yorumlar