to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 3 Nisan saat 2:55'te 3116.65 TL'lik alışveriş yaptım. Kartımdan para çekildi ancak sipariş oluşturulmadı. Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanıyorum bankayla alakalı bir durum işleminiz askıda kalmış diyor. Bankayı arıyorum ancak para çekilmiş bankayla alakalı bir durum değil diyor. Kartımdan para çekilmiş ben gördüğüme inanırım. Trendyol çektiğiniz paramı acilen geri iade etmenizi talep ediyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Size olan güvenim sarsıldı. Müşteri hizmetleri 2 ila 10 iş günü beklemeniz gerekiyor diyor o kadar bekleyemem. Lütfen bu durumu ivedilikle çözüme kavuşturun. Yoksa Tüketici Hakları'na başvuracağım.
11 tarihinde sipariş oluşturdum, kartımdan para çekildi ama siparişim gözükmüyordu. Trendyol'a yazdım. Sistemsel bir hata olduğu söylendi. Paranın geri yatacağı da söylendi ama bundan sonra kaç defa yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Talep oluşturuldu dendi ama bir sonraki yazışımda ...
Trendyol'dan dün alışveriş yaptım. Sepetimdeki ürünü bankadan gelen şifreyle girip aldım ama ürün siparişlerimde gözükmüyordu. Aracıma bankadan dolayı hata dediler. Bankayı aradım, paranın Trendyol hesabına yatmış olduğunu söylediler ve referans numarasını verdiler. Trendyol'la iletişime geçtiğimde ...
13.10.2024 tarihinde Trendyol'dan 1594.20₺ tutarında alışveriş yaptım ve hesabımdan sipariş oluşmadığı halde 4 kez para çekildi. Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanıyorum 2-10 gün beklerseniz paranız yatacaktır diyorlar. 11 gün oldu. Şimdi de bankayla alakalı bir durum bankanızla görüşme sağlayın d...
Yorumlar