"Teşekkürler ücretim iade edildi Trendyol GO asistanı tarafından"
Trendyol sipariş veremiyorum
27.732 şikayet
Siparişim 5 Şubat’a Kadar Gelmedi, Kargo Takibi Durdu
Ocak ayında Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından bir yemek takımı siparişi verdim. Siparişim için sistemde 2 Şuba...t tarihi tahmini teslimat tarihi olarak görünüyordu ancak bugün 5 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol kargo takip ekranında kargom günlerdir dağıtım şubesin
Ödeme Alınan Çocuk Bezi Gönderilmedi, Destek Yetersiz
31.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sleepy marka çocuk bezi siparişi verdim. Ödemesi alınmasına rağmen ürünüm bir tü...rlü gönderilmedi ve halen elime ulaşmadı. Konu ile ilgili Trendyol üzerinden destek talebinde bulundum ancak aldığım olumsuz yanıtlar mağduriyetimi gidermedi. Sipariş numaram 1092
Teslim Edilmeyen Ve Defolu Ürünler Nedeniyle Trendyol’da Satıcı Denetimi İstiyorum
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir kullanıcıyım ancak son 3–4 siparişimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. A...ldığım ürünlerin bir kısmı hiç gelmedi, gelenlerin ise defolu çıkması nedeniyle sürekli hayal kırıklığı yaşadım. En son 21 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişte de yine aynı probl
Ünlü Oto’dan Sipariş Edilen Lastiğin Gönderilmemesi Ve Cevapsızlık
04.02.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Ünlü Oto isimli satıcıdan 10933461632 sipariş numarası ile “Fiorino Eg...ea tapa lastiği” satın aldım. Tahmini kargolama tarihi 6 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün, yasal süreler geçmiş olmasına karşın hâlâ kargoya verilmemiştir. Trendyol üzerinden
Teslim Edilmemiş Siparişin Yanlış Teslim Edildi Olarak İşlenmesi Ve İade Yapılmaması
12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Isparta Merkez Öncü Döner şubesinden verdiğim sipariş, bana hiç teslim edilmediği halde si...stemde “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Bu nedenle hem yemeğimden hem de ödediğim ücretten oldum. İlgili sipariş numaram 10872492291’dir. Aynı gün Trendyol ile iletişime
Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Müşteri Hizmetinde İlgisizlik
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile olan teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A...ynı semtte olmamıza rağmen kargom 3 Şubat’tan bu yana teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen o gün gelmedi, 5 Şubat günü “bugün teslim edilecek
Haritalama Sorunu Yaşayan Şımart Katya Robot Süpürge İçin Değişim Talebim Red Edildi
Şımart Teknolojiden Trendyol üzerinden 12 Şubat 2025 tarihinde sipariş verip 13 Şubat 2025’te teslim aldığım Şımart Katy...a model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürün başından beri düzgün çalışmıyor; haritalamayı doğru yapmıyor, bir yeri süpürdükten sonra tekrar aynı noktaya dönüp sü
Üç Gün Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İletişimsizlik
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması aracılığıyla teslim edilecekti. 3 Şubat’ta verdiğim siparişime... ait 268369998842 numaralı kargo, 5 Şubat saat 07.00’de Etimesgut hat aracına yüklendiği görünmesine rağmen, Ankara Yenimahalle’deki adresime halen teslim edilmedi. Bugün itibarıyl
Eksik Ürün Teslimatı Ve Tam Ücret İadesi Talebi
15 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Herbamina firmasından 4 adet çorba ve 4 adet kahve olmak üzere toplam 8 ürün sipari...ş verdim. Ancak kargom elime ulaştığında sadece 1 kahve ve 1 çorba gönderildi, geri kalan ürünlerim teslim edilmedi. Hem Trendyol asistan ile hem de Herbamina ile defalarca görüşt
Teslim Edildi Görünen Kargo Asansöre Bırakılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Trendyol üzerinden 05.02.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişimin kargo sürecini Kolay Gelsin firması yürütü...yordu. 06.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından telefonla arandım, “Kargonuz geldi, evde misiniz, asansöre bıraksak alır mısınız? ” şeklinde konuştular, ben de kabul ettim. Anc
Satıcıdan Aldığım Kolye Sertifikasız, Görselden Farklı; Hakaret Ve Tehdit Mesajlarıyla Mağdur Oldum
30 Ocak’ta Trendyol üzerinden kehribar kolye siparişi verdim. Satıcı, hem ilanda belirtildiği gibi sertifikalı ürün gönd...ermedi hem de görseldekinden farklı bir ürün gönderdiği için ürünü iade ettim. Ancak satıcı, kutunun içinden sertifika çıkmadığını ve ürünü görseldekiyle birebir aynı gönderdiğini
Yanlış Ve Daha Ucuz Ürün Gönderimi Sonrası İade Reddi
06.02.2026 tarihinde saat 09:51’de Trendyol GO üzerinden İstanbul Pendik Kurtköy adresime, Tostify Fast Food isimli işle...tmeden 2 Ayvalık tostu ve 1 sosisli içeren bir sipariş verdim. Ancak bana teslim edilen ürünler, verdiğim siparişle alakası olmayan, yanlış ürünlerdi ve gelen ürünler sipariş ettiğ
Aras Kargo Yakacık Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Trendyol üzerinden kurutulmuş meyve (kapalı kutu) siparişi verdim. Sipariş numaram 6346290990573, ürünümün 4 Şubat Çarşa...mba günü teslim edileceği belirtilmişti. Ancak Aras Kargo Yakacık şubesi tarafından dört gündür teslimat yapılmıyor ve sistemde hâlâ ürünüm teslim edilmedi olarak görünüyor. Site
Kargo Grevi Nedeniyle Teslim Edilmeyen Siparişim
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, üretici firma tarafından 2 Şubat günü Kolay Gelsin kargosuna teslim edildi. Ka...rgo takip numaram 263266500053. Sistemde, kargomun 4 Şubat’ta Ankara Etimesgut’taki dağıtım şubesine ulaştığı görünüyor. Ancak 4 Şubat ile 6 Şubat arasındaki süreçte ne teslimat ya
Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Yok Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Trendyol GO Hızlı Market üzerinden ilk kez verdiğim yemek siparişimde çok mağdur oldum. İstanbul Pendik’te, 6 Şubat Cuma... günü saat 12.47’de sipariş verdim, sipariş numaram 10939844141. Uygulamada 12.50’de sipariş hazırlandı, 13.10’da ise teslim edildi olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslima
Trendyol Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Haksız Reddi
Trendyol GO üzerinden bugün, 06.02.2026 tarihinde sobo marka akvaryum filtresi siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan ürü...n venusaqua marka, daha ucuz ve benim sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan farklı bir ürün olarak teslim edildi. Ürünü İstanbul Ümraniye’de teslim aldım. Uygulama için
İade Talebimin Sözleşme Maddesiyle Engellenmesi
Trendyol GO üzerinden Ela Kitapevi’nden yaklaşık iki gün önce 939,80 TL tutarında kırtasiye siparişi verdim. Ürünlerden ...birinde sayfa sayısı, diğerinde ise uç kalınlığı konusunda açıklamayı yanlış anladığımı fark ettiğim için paketleri açmadan iade talebinde bulundum. Not defterinde 186 yaprak olduğ
Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol üzerinden satın aldığım otomatik rende makinesinin Kolay Gelsin kargo firmasına ait 10190988099 numaralı gönder...isi, 3 Şubat’tan beri dağıtım merkezinde beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde her gün teslimat tarihi bir sonraki güne erteleniyor; ne bir SMS ne de bilgilendirme
Trendyol Eksik Sibop Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
04 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden araçlarımda kullanmak üzere 8’li set olarak satılan çelik siboptan 2 takım, y...ani toplam 16 adet olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 10933824646’dır. 05 Şubat 2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda, siparişimde 16 adet olması gerekirken sa
Trendyol'da Bulaşık Makinesi Teslim Edilmiyor Ve İade Reddediliyor
Trendyol üzerinden 27 Ocak tarihinde Vestel marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişim (#10914548583) yaklaşı...k bir haftadır sistemde sürekli “dağıtım aracında” olarak görünüyor fakat ürün bir türlü Tekirdağ Çorlu’daki adresime teslim edilmiyor. 16.424 TL ödeme yaptığım bir ürünün bu kadar
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Satıcı Tarih Verip Tutmuyor
Trendyol üzerinden satış yapan “Halıcı Bilal Exclusive – Pendik” mağazasından 27 Ocak tarihinde bir halı siparişi verdim.... Sipariş numaram 10913580498’dir. Ürünle ilgili yaşadığım sorun, siparişin bir türlü kargoya verilmemesi ve satıcının sürekli tarih verip bu tarihleri tutmamasıyla ilgilidir. 28
Yanlış Bot Gönderimi Ve Cevapsız Değişim Talebi
26 Ocak’ta Trendyol üzerinden bot ayakkabı siparişi verdim, siparişim 4 Şubat’ta teslim edildi. Ancak sipariş ettiğim mo...del yerine tamamen farklı bir bot gönderildi. Ürünü teslim alır almaz uygulama üzerinden değişim talebi oluşturdum ve değişim kodu verilmesini istedim. Sipariş numaram 63452389580
Bozuk Para Kasası, Uzayan İade Süreci Ve Mağduriyet
16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir para kasası siparişi verdim, ürün 19.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoy...u açtığımda kutunun sanki daha önce açılmış gibi olduğunu, içinden çıkan kitapçığın eski ve yıpranmış olduğunu gördüm. Kasayı kontrol ettiğimde kilit yerinin bozuk olduğunu ve şifr


















