to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde saat 09:42’de Trendyol üzerinden 10972449568 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için ürünü özellikle bu satıcıdan tercih ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve “aynı gün kargo” vaadi yerine getiril...
Trendyol GO üzerinden bugün Popeyes restoranından 480 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yanlış geldiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ücret iadesi kartıma yapılmak yerine tarafıma kupon olarak tanımlandı. Ben kupon değil, ödediğim tutarın tamamının banka kartıma iade...
Trendyol üzerinden Boraks isimli satıcıdan bir elektrikli ocak siparişi verdim. 10961907600 numaralı siparişim için kargo bilgilerini kontrol ettiğimde, kargonun 5 gündür aynı şubede hareketsiz göründüğünü ve tarafıma bir türlü teslim edilmediğini fark ettim. Yaklaşık 7 gündür siparişimle ilgili hiç...
"Hepsiburada ya çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Arap Makyaj Dünyası mağazasından 3’ü bir arada Arabic fondöten satın aldım. Yaklaşık 700 TL ödediğim ürün dün kargo ile elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ürünün paramparça olduğunu gördüm. Cam ambalaj tamamen kırılmış ve kullanılmayacak haldeydi. Durumu Trendyol üzerinden ilett...
Trendyol üzerinden satın aldığım montun (#10897668272 sipariş numarası) iade sürecini, yurt dışında olmam ve hastalığım sebebiyle yaklaşık 1 hafta kadar geciktirdim. Gecikmenin tamamen sağlık durumum ve yurt dışında bulunmamdan kaynaklandığını belirterek iade kodu talep etmeme rağmen tarafıma yardım...
Trendyol uygulamasını kullanırken satıcı mesajları kutusuna hiçbir şekilde erişemiyorum. Uzun süredir, iki aydan fazladır, satın aldığım ürünlerle ilgili satıcıya mesaj atmam gereken durumlarda mesaj kutusu açılmadığı için satıcılarla iletişim kuramıyorum. Bu sorun nedeniyle özellikle #10922928906 ...
Trendyol üzerinden aldığım #9911365636 numaralı siparişteki Stanley termosun kapağında sorun yaşadığım ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında ücret iadesi yapılabileceği böyle bir ihtimal olduğu söyleniyor, ancak ben iade istemediğimi, ürünün değiştirilmesini talep ettiğimi özellikle belirt...
Trendyol üzerinden 9 Şubat tarihinde Arnica Alize Mini KB41220-41221 model saç kurutma makinesini sipariş ettim, ürün 14 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü ilk denediğimde düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim ve 15 Şubat’ta, kendi orijinal kutusuna koyarak iade ettim. 16 Şubat’ta iade talebimin reddedil...
30.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Digiaworld mağazasından elektronik bir cezve satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihaz elektrik almıyordu, çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak iadem kabul edilmedi ve aynı ürün tarafıma tekrar gönderildi. Tekrar gönderilen cihazın kutusu yırtık...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 11.799 TL ödeyerek Nespresso f121 Latissima One kahve makinesi satın aldım. Ürünü 2025 Ocak ayında aldım ve birkaç ay sonra cihaz sütü çekmemeye başladı, sürekli arıza vermeye başladı. 2025 yılının sonlarına doğru cihazı Nespresso teknik servisine gönderdim, ...
9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden katlanabilir duş taburesi siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 5 gün içinde kapıya teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Trendyol sayfasında Aras Kargo için teslim alınma tarihi 11.02.2026 olarak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo süre...
"Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Ekovolt marka 2 adet kamera satın aldım. Ürünlerden birinde sorun yaşadığım için iade süreci başlattım ve ürünü 23.01.2026 tarihinde Trendyol’a gönderdim. Sipariş numaram 10508358255, toplamda yaklaşık 1100 TL ödeme yaptım. Tarafıma ürünün tekrar gönderileceği söylendi ancak ben ...
Trendyol üzerinden 13.02.2026 tarihinde 10963173352 numaralı siparişimle yaklaşık 400 TL tutarında bir ürün satın aldım. Tahmini teslim tarihi 16.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürün kargoya bile teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde herhangi bir b...
Trendyol üzerinden 1 Şubat tarihli, 10189739112 teslimat numaralı siparişimle Pro Plan somonlu kedi maması satın aldım. Ürün elimize 4 Şubat’ta ulaştı ancak paketi elimize aldığımız anda sahte olabileceğinden şüphelendik. Ambalajın baskı kalitesi, yazı tipi ve genel ambalaj malzemesi, daha önce kull...
"Siparişimde eksik ürün sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesi ve iade işleminin gerçekleştirilmesi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Trendyol üzerinden TCL 55 inç QLED TV siparişi verdim. Ürün sayfasında özellikle “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için, ürüne acil ihtiyacım olduğundan bu ürünü tercih ettim. Ancak dün vermiş olduğum 10972882097 numaralı siparişim, aradan bir gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve bugün, ikinc...
Trendyol üzerinden 10749558815 sipariş numarası ile aynı sepette, lisakids ve bilgen Style adlı iki farklı satıcıdan ürünler satın aldım. Ürünleri 1 Aralık tarihinde iade etmek üzere Aras Kargo ile tek bir paket halinde gönderdim. Ancak ürünlerin görsel benzerliği nedeniyle lojistikte karışıklık yaş...
18 Şubat gecesi saat 00:40 civarında Trendyol GO üzerinden Kocaeli Kartepe’de bulunan Terra Pizza’dan, uygulamada minimum sipariş tutarı 350 TL olarak göründüğü için sipariş verdim. Siparişim oluşturulduktan yaklaşık 20 dakika sonra, yani saat 01:00 gibi, restoran tarafından telefonla aranarak minim...
10927398509 numaralı siparişimde, Trendyol garantisine güvenerek Nandy Home satıcısından iki takım ürün satın aldım. Satıcı ürünleri Kolay Gelsin kargo ile gönderdi ancak ürünler günlerdir elime ulaşmadı ve kargo takibinde Menemen şubesinde “şubede” olarak hareketsiz görünüyor. Satıcıya yazdığımda ...
16 Şubat saat 22.45’te Trendyol GO üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim ve kartımdan 465 TL çekildi. Ancak buna rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yemek gelmeyince önce canlı desteğe bağlandım, ardından restoranı aramaya çal...
Trendyol’da şirketimiz adına açılmış mağazam hakkında gerçeğe aykırı ve yanıltıcı müşteri yorumları yapılmıştır. 10766742233 numaralı siparişe ait “Korkmaz a027 Perla Midi Çaydanlık Takımı” ürünü için yapılan yorumlarda; ürünün bilerek depoda tutulduğu, iade sürecinin kasıtlı olarak uzatıldığı, fir...
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden feronya Home&GARDEN isimli satıcıdan 2 adet Paslanmaz Kanguru Raf Altı Sepeti sipariş verdim. 09.02.2026 tarihinde bana sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün ise satıcı tarafından “tedarik iptali” gerekçesiyle iptal edildi. Satıcı ile görüştüğümde, eks...
