
Trendyol Satıcı Tarafından Keyfi Olarak Düşük Özellikli Ürün Gönderilmesi Ve Orijinal Ürünün Talebi

Trendyol üzerinden 22 Ocak’ta verdiğim ve 24 Ocak’ta teslim edilen 10901681175 numaralı siparişimde, sese duyarlı LED ambiyans ışığı satın aldım; ancak ilan görsellerinde ve açıklamasında gösterilen ürün yerine bambaşka, özellikleriyle hiç uyuşmayan farklı bir ürün gönderildi. Satıcıyla iletişime ge...
Kırık Gelen Kirli Sepet Seti İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Bayev satıcısından kirli sepeti setini hediye olarak aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün birçok yerinden kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinde veya kutuda herhangi bir ezilme ya da belirgin bir hasar olmamasına rağmen ürün kırık şekilde elime ulaştı...
İade Reddedildi Ve Ürün Geri Gönderilmedi: Para Ve Ayakkabı Yok

Trendyol üzerinden aldığım ayakkabıyı ağustos ayında satın aldım. Kısa süre içinde ürün hemen yıprandı ve deforme oldu. Bunun üzerine kasım ayında Trendyol’un verdiği inceleme kodu ile ürünü kargoya vererek incelemeye gönderdim. Sipariş numaram 9704691771’dir. İnceleme süreci sonunda tarafıma “iade...
Kokusu 5 Dakikada Kaybolan Gül Yağı, Satıcı Kutu Açıldığı İçin İadeyi Reddetti

Trendyol üzerinden Issa Cosmetics isimli satıcıdan Bio Vitals Herbal Oils marka gül yağı satın aldım. Ürünü kullandığımda, cilde sürdükten sadece yaklaşık 5 dakika sonra kokusunun tamamen yok olduğunu fark ettim. Gül yağından kalıcı bir koku beklerken, bu durum ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir şü...
Sipariş İptali Nedeniyle Elit Üye Kuponunun Yanması
Trendyol’da elit üye olduğum için hesabıma 500 TL değerinde kupon tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak Karaca markalı bir otomatik rende siparişi verdim. Toplam tutarı 2.500 TL olan alışverişim, kuponla birlikte 2.000 TL’ye düşmüştü. İlgili sipariş numaram 10886478029’dur. Siparişten sonra yaklaşık ...
Trendyol'da Yataş Yatak Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden Yataş marka bir yatak sipariş ettim ancak ürünüm 15 gündür tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 66583470782671’dir ve teslimat adresi...
İade Sonrası Kuponun Geri Yüklenmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Trendyol’dan 15 Ocak’ta 100 TL tutarında memnuniyet kuponumu kullanarak bir ürün satın aldım. Kuponun süresi dolmadan bu alışverişi gerçekleştirdim. Ürünü 21 Ocak’ta iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve iade süreci 28 Ocak’ta tamamlandı. Ancak iade tamamlandığında kullandığım memnuniyet kuponu ...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Aras Kargo Sorunu, Trendyol Asistanı Hatası
Trendyol üzerinden satın aldığım “kireç ölçme test kiti” adlı ürüne ait #10176072781 numaralı siparişim, 6344676757234 kargo takip numarasıyla Aras Kargo’ya verilmiş olmasına rağmen henüz tarafıma teslim edilmemiştir. Bu konuyla ilgili Aras Kargo nezdinde şikayet kaydı oluşturdum. Bununla birlikte,...
Trendyol Çarşaf Setinde Yastık Kılıfları Eksik Ve Çözüm Sunulmadı!

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından çarşaf ve yastık kılıfı takımı satın aldım. Siparişimi 23 Ocak tarihinde verdim, ürünler 27 Ocak’ta Polatlı adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda paketten sadece çarşafın çıktığını, yastık kılıflarının gönderilmediğini fark eder etmez aynı gün eksik ür...
İade İşlemlerinde Uzun Süreli Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı Yetersizliği

Trendyol üzerinden verdiğim üç farklı siparişte, üç adet Bershka pantolon ve bir adet Stradivarius cüzdan olmak üzere toplam dört ürünü iade ettim. Ürünleri etiketleri üzerinde, kullanılmamış ve Trendyol’un iade politikasına tamamen uygun şekilde paketleyerek gönderdim. Trendyol’un kendi belirttiği ...
Trendyol Barkodsuz Ürün Gönderimi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Oldum
Trendyol satıcılı Stanley The Aerolight Transit Mug 0.60 20 oz ürününü iki kez sipariş etmeme rağmen, her seferinde barkodsuz şekilde gönderildi. İlk siparişimde ürün barkodsuz geldiği için iade ettim, ardından açıklama kısmına özellikle barkodlu ürün istediğimi yazarak ikinci kez sipariş verdim. 26...
Yanlış Adrese Gönderilen Siparişin İadesi Alınmadı

Bugün Trendyol GO üzerinden 10917863091 numaralı siparişi verdim. Sipariş PizzaLazza tarafından yanlış adrese gönderildiği için müşteri hizmetleriyle ...
Sipariş Hatası Sonucu Haksız MaxiPuan Kesintisi

29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken İş Bankası Maximum kartıma tanımlı MaxiPuan’larımı kullandım. Sipariş tamamlanmadan sistem hata verdi ve sipariş oluşturulmadı, ancak buna rağmen hesabımdan 406 TL tutarında MaxiPuan kesintisi yapıldı. Şu anda ortada ne bir sipa...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Açıklama Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 10152770175 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderim yapıldı. Ürünüm 15 gündür elime ulaşmadı. Trendyol üzerinden talep oluşturduğumda tarafıma 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 5 gün daha geçmesine rağmen hâlâ ne kargodan ne ...
JBL Kulaklıkta Arıza, Trendyol'dan Acil Müşteri Desteği Bekleniyor

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 720 bt kulaklığım daha 10 ay bile olmadan aniden açılmamaya başladı. Ürünü Nisan 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve henüz garanti süresi devam ediyor. Sorun yaşayınca önce ürünü aldığım Vatan Bilgisayar ile görüştüm, onlar Trendyol ile iletişim...
Ücretsiz Teslimat Sözüne Rağmen Bilgi Verilmeden Sipariş İptali Ve Teslimat Ücreti Çekilmesi

28.01.2026 tarihinde saat 23.06’da Trendyol GO üzerinden ücretsiz teslimat gözüken bir market siparişi verdim. Limitim olmasına rağmen banka reddi olduğu söylenerek sepetimdeki iki ürün, bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiş ve sonrasında kalan ürünler teslimat ücreti yansıtılarak gönderilmişti...
Trendyol Kampanyasındaki 4.000 TL Ödeme Gecikmesi

Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasına katılarak iPhone 11 telefonumu verip iPhone 15 aldım. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında tarafıma 4.000 TL ek ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, 31 Ekim 2025 tarihinde yaptığım bu işlemden bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı....
Kampanyalı Siparişte Eksik Ürün Ve Satıcıya Ulaşılamama Sorunu

Trendyol üzerinden Egs Derma mağazasından Derma Delete krem için “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak 575 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak kargom bugün elime geçtiğinde, kampanya dahilinde toplam 3 adet ürün gelmesi gerekirken sadece 1 adet krem gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 10...
Tahmini Teslim Tarihini Geçen Kargo Ve İlgisiz Canlı Destek
23 Ocak günü Trendyol üzerinden 10167402845 numaralı siparişimi verdim ve tahmini teslimat tarihi 26 Ocak olarak görünüyordu. Siparişimin teslimat noktası Ankara, benim yaşadığım şehir de Ankara olmasına rağmen kargom yaklaşık üç gündür teslim edilmiyor ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncellem...
Trendyol’da Barkod Hatası Nedeniyle Askıya Alınan Sipariş Ve Geciken İade
Trendyol üzerinden Sense adlı satıcıdan kıyafet siparişi verdim. Siparişim kargo sürecinde barkod hatası nedeniyle askıda kaldı ve 11 gündür ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadem yapıldı. Trendyol, ürünün bana hiç ulaşmayacağını, satıcıya iade edileceğini ve satıcı ürünü teslim alıp iadeyi onayladı...
Kusurlu Ürün İadesi Reddi Ve Hakem Heyeti Kararının Göz Ardı Edilmesi

Trendyol üzerinden 12.09.2025 tarihinde 3 adet triko satın aldım. Sipariş numaram 31050017239303194631918P2’dir. Gelen ürünlerden birinin kol kısmında delikler olduğunu fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Bu ürüne 999 TL ödedim. Durumu Trendyol ile paylaşıp iade talebi oluşturmama rağmen ...
Aracım İçin Özel Olarak Satılan Koltuk Kılıfı Uymadı Ve İade Talebim Kabul Edilmedi

Trendyol üzerinden 29 Aralık tarihinde 10832134417 numaralı siparişimle aracıma özel oto koltuk kılıfı satın aldım. Ürün ilanda araca özel olarak belirtilmesine rağmen aracıma kesinlikle uymadı ve taktırmaya çalıştığımda bunu açıkça gördüm. Bu ürünün uyup uymadığını ancak montaj sırasında anlamak m...
Gönderilen Diş Beyazlatma Cihazı Kayıp, Açıklama Ve Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden 29.03.2025 tarihinde 9279100928 teslimat numaralı siparişimle 16 LED Moen profesyonel diş beyazlatma cihazı satın aldım. Kısa süre sonra cihazın şarjı bozuldu ve şarjı hiç dolmamaya başladı. Ürünü aldığım firma tamir ya da yeni ürün teminini kabul etmedi, bunun üzerine Trendyol mü...
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 142
- Alışveriş Kredisi 205
- Cüzdan 109
- Çekiliş 883
- Değişim 3.260
- Dropshipping 18
- e Fatura 192
- Elit 184
- Fatura 1.992
- Garanti 2.647
- Gel Al 409
- Hediye 643
- Hediye Çeki 353
- Hesap 3.617
- İade 35.978
- İndirim 786
- İndirim Kodu 180
- Kampanya 949
- Kapıda Ödeme 28
- Kargo 10.053
- Komisyon 344
- Kredi Kartı 1.027
- Kupon 1.210
- Kurye 1.178
- Mağaza 6.150
- Mobil Ödeme 171
- Partner 723
- Puan 411
- Sepetim 216
- Sigorta 159
- Sipariş 22.057
- Teslimat 14.444
- Yorum 1.283






