Eksik Çamaşır Askılığı Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Trendyol üzerinden Mioji firması satıcılı “Mioji ch5 dio portatif 40 kg dayanıklı çek as çamaşır askılığı” isimli ürünü 20 Haziran tarihinde sipariş ettim. Ürün kargo ile elime ulaştığında paketten eksik ürün çıktı, tam ve eksiksiz gönderim yapılmadı.

Durumu fark eder etmez satıcı firmayla iletişime geçtim ancak firma eksik gönderime rağmen iade talebimi kabul etmedi ve yaşadığım mağduriyete çözüm sunmadı. 11319026597 numaralı sipariş için toplam 1.659 TL ödeme yapmış bulunmaktayım ve ödediğim ücret karşılığında eksiksiz ürün teslimi yapılmamasını ve iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Eksik gönderilen bu sipariş için iademin onaylanmasını veya ürünün eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.