to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11020994324 numaralı siparişim için ödememi peşin olarak yaptım ve sistemde ürünün tahmini teslimat tarihi 10 Mart olarak görünüyordu. Buna güvenerek bekledim; ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo hareketiyle ilgili he...
15 Mart 2026 tarihinde saat 21.39’da Trendyol GO üzerinden McDonald's Bağlıca şubesinden vermiş olduğum 11054353871 numaralı siparişim, yaklaşık 2 saat bekledikten sonra “operasyonel sorun” gerekçesiyle iptal edildi. Adresim restorana yaklaşık 1 km mesafedeyken bu kadar uzun süre bekletilip ardından...
Trendyol üzerinden satış yapan “elektronikmagazam” adlı satıcıdan 6 Mart tarihinde Beko Arçelik k3282 p Tiryaki çay makinesinden iki kez satın aldım. Her iki siparişimde de ürünün porselen demlik kısmı kırık şekilde teslim edildi. Sorunu bildirmek için ürünü iade ettiğimde ise satıcı bu kez kırık ol...
Trendyol’dan biri takım elbise, diğeri ayakkabı olmak üzere iki ürün satın aldım ve daha sonra her ikisini de iade ettim. İadelerimi kapıdan Trendyol Ekspres kargo görevlisi teslim aldı. Ancak Trendyol Ekspres kaynaklı kargo karışıklığı nedeniyle iadeler yanlış satıcılara gönderilmiş. Satıcılardan ...
"Firmadan aradılar, Cagatay bey özürlerini iletti, çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim ve toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarındaki 11048347279 ve 10316601321 numaralı siparişlerim iki gündür Innovia 3 lokasyonundaki Trendyol Kargo otomatında bekliyor, ancak kargo otomatı çalışmadığı için ürünlerimi teslim alamıyorum. Sitenin güvenliği de kargo otomatının üç ...
Trendyol üzerinden buevin satıcısından Korkmaz marka bir makarna makinesi satın aldım. Ürünü sipariş etmeden önce kullanıcı yorumlarını incelediğimde çeşitli memnuniyetsizlikler gördüğüm için, ürün elime ulaşır ulaşmaz hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak ilk iade talebim, ürünün...
Trendyol üzerinden şubat ayında Burak Züccaciye marka kırmızı kulplu 4 litrelik düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kapağının düzgün kapanmadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. 02.03.2026 tarihinde iade işlemini yaptım, sipariş numaram 11009407789’dur. ...
15.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Trendyol mobil uygulaması üzerinden Gözlük Market sayfasındaki Versace marka v2245-100258 kodlu gözlüğü satın almak üzereyken bir fiyat mağduriyeti yaşadım. Ürün sepetime eklendiğinde fiyatı 7.500 TL civarındaydı ve ben kredi kartı bilgilerimi girme aşamasın...
15 Mart Pazartesi günü saat 17.40 civarında Trendyol Market üzerinden verdiğim 11053271245 numaralı siparişim, kuryenin kaskını çıkarmayı reddetmesi nedeniyle güvenlikten içeri alınamayıp tarafıma teslim edilmeden iptal edildi. Güvenlik amaçlı olarak, kuryenin kimliğinin görülebilmesi ve site güvenl...
14.03.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 235 TL tutarında döner siparişi verdim. Gelen döner tamamen kokmuş ve yenilemeyecek durumdaydı; bu yüzden ürünü tüketemedim. Siparişten hemen sonra uygulama üzerinden defalarca, yaklaşık 9–10 kez iade talebi oluşturdum; ancak ...
23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka kemerli yumuşak trençkot kaban satın aldım. Sipariş verdikten yaklaşık bir hafta sonra ürünün fiyatı yaklaşık 1000 TL indirimli hale geldi. Bu süreçte ürünü iptal etmek istediğimde, sistemde “ürün hazırlanma aşamasında olduğu için iptal edilemez” u...
Trendyol üzerinden verdiğim 10936262571 numaralı siparişimi iade ettim ve iade 18.02.2026 tarihinde onaylandı. Ödemeyi Denizbank kredi kartımla yapmıştım, ancak iade süreci tamamlanmadan önce bu kartımı kullanıma kapattım. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde iade ücretinin bankaya...
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saloon Burger Ekinoba şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan “Kadri Burger” ürünü yine eksik teslim edildi. Aynı şube üzerinden bu sorunla 3–4 kez karşılaştım ve her seferinde siparişim eksik geliyor; artık gerçekten bıktım. Bu son siparişimde topl...
Trendyolgo platformunda “Kefi Mutfak” isimli işletme olarak faaliyet göstermekteyiz. 08.03.2026 tarihinde verilen ve 11029128800 numaralı siparişe ilişkin, 15.03.2026 tarihinde yapılan bir müşteri değerlendirmesi nedeniyle ciddi bir haksızlık yaşadığımızı düşünüyoruz. İlgili sipariş Trendyol GO kury...
Yaklaşık 13–14 aydır Trendyol’da satıcıyım ve artık mağazamı kapatma noktasına geldim. Ürünlerimin çoğunun satışını durdurdum. Bunun başlıca sebeplerinden biri, benim açımdan emeğimi değersizleştiren buybox sistemi oldu. Bu sistem, ürünlerin fiyatlarını dibe çektiği için zaten ödediğimiz yüksek verg...
Trendyol üzerinden safa Home firmasına ait Cengo çamaşır kurutmalığını yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra demirleri dağılmaya, yerinden çıkmaya başladı. Ürüne aşırı yükleme yapmadığımız halde, ıslak çamaşırı uzun süre üzerinde bırakmadığımız halde ve balkonda bırakıp ...
Trendyol üzerinden Vt Cosmetics markasına ait göz serumu satın aldım. Ürün 6 Şubat'ta elime geçti ve o günden beri düzenli olarak, yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Üstelik bu serumu, etkisini artıracak üç farklı aktif ürünle birlikte, cildime uygun olacak şekilde destekleyerek kullandığım halde göz...
Trendyol üzerinden Maccali markalı bir sweatshirt satın aldım. Ürün, görseldeki renkten farklı bir renkte gönderildi. Bunun üzerine ürün sayfasına, sweatshirtün görseldeki renkle uyuşmadığını ve farklı renkte geldiğini belirttiğim olumsuz bir yorum yazdım ancak bu yorumum 2 gündür onaylanmayıp yayın...
Trendyol üzerinden Konsept35 mağazasından altüst eşofman takımı siparişi verdim. Ürünün ilan görsellerinde eşofman takımı ayakkabı ile birlikte gösterildiği için, ayakkabının da bu takıma dahil olduğunu düşünerek siparişi oluşturdum. Ancak ürün elime dün ulaştığında paketten sadece eşofman takımı çı...
Trendyol üzerinden 11 Mart tarihinde verdiğim ve 13 Mart’ta teslim edilen #11040700407 numaralı siparişimde Loreal markasına ait 4 adet şampuan ve Maybelline New York Express Brow Ultra Slim kaş kalemi bulunuyordu. Kargo elime ulaştığında kutudan yalnızca şampuanlar çıktı, kaş kalemi yoktu. Eksik ü...
"Şikayetim yayınlandıktan 2 gün sonra nihayet iademi yaptılar."
Trendyol GO üzerinden dün akşam verdiğim siparişimde “ilk siparişe özel 200 TL indirim” kampanyası tanımlı olarak görünüyordu. Sepette indirim uygulandı ve ödenecek tutar 300 TL olarak gösterildi, fakat ödeme alındığında hesabımdan 500 TL çekildi. Sipariş numaram 11050930891’dir. Konuyla ilgili müş...
Trendyol üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde yazlık bir şapka siparişi verdim. Sipariş numaram 262234883424. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak yaklaşık 15 gündür sistemde sürekli “teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo takipte 15 gün...
