to read complaints and reviews, or file yours.11 Ocak tarihinde Trendyol üzerindeki Aldımgitti mağazasından Philips dst75117'80 model ütü satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında beğenmediğim için iade ettim ancak satıcı ütüyü iade almak yerine 24 gün boyunca analiz sürecinde tuttu. Süre sonunda ürünün su akıttığı beyan edilerek servise gönderilmiş,
13 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan gümüş kolye siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında hem ya...nlış ürün gönderildiğini hem de gelen kolyenin çakma ve oldukça kalitesiz, bir ürün olduğunu gördüm. Gerçek gümüş diye aldığım ürün beklentimin çok altında kaldı. Bunun üzerine Tr
"Sorunumla ilgilendiğiniz ve çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Bargello satıcısından 1 adet 228 kadın parfümü, 1 adet kadın vücut spreyi, 1 adet 561 erkek vücut spr...eyi ve 1 adet araba kokusu siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım kargonun içinden yalnızca 2 adet kadın vücut spreyi ve 1 adet araba kokusu çıktı, hem ürünler eksik hem de si
Trendyol’dan 22’sinde keten bir pantolon siparişi verdim, sipariş numaram 10699539346. Buna rağmen ürün hâlâ elime ulaşm...adı. Kargo hareketlerinde ve Trendyol’un tarafıma attığı mailde, adrese gelindiği ve evde bulunamadığım yönünde bilgi yer alıyor ancak bu kesinlikle gerçek dışı. Teslimatın yapıldı
Trendyol üzerinden 29 Temmuz tarihinde Berrak marka “Kadın Yüksek Bel Modal Külot 6’lı” ürününden, XL beden ve ten rengi... siparişi verdim. Ürün ilanında 6’lı olarak görünmesine rağmen kargodan sadece 1 adet çıktı. Satıcıya durumu bildirdiğimde ürünü eksiksiz teslim ettiğini iddia etti. Ben internett
Trendyol üzerinden “yeni nesil iOS Android uyumlu” olarak satılan bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün 14.07.2026 ta...rihinde tarafıma teslim edildi ancak kutusundan çıkarıp denediğimde hiç çalışmadığını gördüm. Ürün ilk günden itibaren hiç çalışmadığı için aynı gün iade talebi oluşturarak 16.07.2
Trendyol üzerinden Corelle Concept satıcısından 29 Temmuz tarihinde 2.199 TL tutarında, kredi kartı ile “Bench – Squat –... Barfiks İstasyonu” ürünü siparişi verdim. Ürünün sipariş numarası 11451511171, teslimat numarası ise 10713154480 olarak görünmektedir. Aradan iki gün geçmesine rağmen ürün hala k
Trendyol üzerinden toplam 4.500 TL tutarında, 4 adet “Alera Cappucino Mutfak Sandalyesi” satın aldım. Ürünler evime geld...ikten sonra sandalyelerin evime çok büyük olduğunu fark ettiğim için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında Horoz Lojistik, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Sat
Trendyol üzerinden bozo bazaar satıcısından Makamp marka bir kamp çadırı satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, ilan gö...rselinde iki oda karşılıklı ve ortada hol bulunan 2+1 odalı bir çadır olarak gösterilmesiydi. Ancak 16 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldığım ürün, görseldeki gibi değil, arkada bir
Trendyol üzerinden 21.07.2026 tarihinde toplam 2.080 TL tutarında, aynı satıcıdan kek kalıbı vb. 3 ürün siparişi verdim.... Siparişimde satıcı “turkuaztıcaret” olarak görünmektedir. Satıcı ürünleri kargoya verip kargo şubesinden çıkmadan iptal ve iade süreci başlatmış, ardından da iadeyi reddetmiş dur
Trendyol üzerinden Getmobil firmasından Mart ayında yenilenmiş iPhone XS Max cihazı satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce... telefonun bataryası şişti ve buna bağlı olarak ekran bir tarafından kalkma yaptı. Güvenlik açısından riskli bir durum olduğu için cihazı iade ya da servis sürecine sokmak istedim.
25 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “İstanbul Avize” isimli satıcıdan bir avize siparişi verdim. Ürün adresime t...eslim edilmedi, kargo firması adresime getirmeyip şubeye bırakmış. Buna ek olarak avize elime ulaştığında kırık ve eksik parçalar olduğunu gördüm, durumu gösteren fotoğrafları da e
Alan Memnun satıcısından Trendyol üzerinden Vorenta Fit Plus Yüksek Titreşimli 5 Pro kondisyon aleti satın aldım. Ürünü ...22 Haziran’da teslim aldıktan yalnızca 3–4 gün sonra cihaz çalışırken kapı gıcırtısını andıran oldukça rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorun üzerine ürünü garanti kap
Trendyol üzerinden Paşabahçe kavanozları için 11445095174 numaralı siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve 25 Temmuz ...2026 tarihinde ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi uygulamada görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1132,50 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçt
Trendyol üzerinden farklı zamanlarda birçok ürün için sipariş verdim. Okey takımı, LED ampul, xenon ve tansiyon aleti gi...bi çeşitli ürünlerde defalarca stok varken sonradan iptal, kargoda kaybolma ve teslimat sürecinde muhatap bulamama sorunları yaşadım. Son olarak yaklaşık 2000 TL tutarındaki sipari
Lancome’un Trendyol’daki kendi mağazasından La Vie Est Belle 30 ml parfüm satın aldım. Ürün 3 Temmuz tarihinde elime ula...ştığında şişenin kırık olduğunu gördüm, ancak dış kutusunda hiçbir ezilme, yırtık ya da darbe izi yoktu. Kutuda gözle görülür bir hasar olmadığı için kargo görevlisiyle tutanak tut
Trendyol’da Satıcıya Haksız Kusurlu Ürün Cezası ve Çelişkili İnceleme Süreci Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösterm...ekteyim. Müşterinin “kusurlu ürün” seçeneğini işaretlediği ikinci dosyamda da tarafıma haksız şekilde kusurlu ürün faturası yansıtılmak üzere cezalı onay verilmiştir. Daha önce de
Trendyol üzerinden Hiccup markasına ait Premium Seamless toparlayıcı ayarlanabilir askılı zıbın korseden siyah ve bej ol...mak üzere 2 adet ürün satın aldım. Siparişi 23.07.2026 tarihinde verdim, sipariş numaram 11440448633’tür. Trendyol’a güvenerek, olmazsa iade ederim düşüncesiyle bu alışverişi yaptı
Trendyol üzerinden 28.07.2026 tarihinde Prego Armada oyun parkı beşik için 6.750 TL tutarında sipariş verdim. 29.07.2026... tarihinde satıcı firma WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek elimizde o renk ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişi iptal ettiklerini iletti. Ancak aynı ürün Trendyol’da hâl
Trendyol üzerinden Samsung s25 fe model telefonu 16 Temmuz’da sipariş ettim, ürün 18 Temmuz’da teslim edildi. Telefonu h...iç kullanmadım, koruma bandını dahi açmadım. Yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim ve 29 Temmuz’da kargoya vererek iade sürecini başlattım, ürün 30 Temm
Trendyol üzerinden 28.06.2026 tarihinde Porto çay seti takımı, Cappuccino ürününü sipariş ettim. Siparişim için teslim t...arihi 30.07.2026 olarak görünürken, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan teslim tarihi 24.08.2026 olarak güncellendi. Bu değişiklik tarafıma sorulmadan yapıldı ve ürün hâlâ “ürü
24 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mis F***** T***** satıcısından “Osso Osmanlı Kahvesi 6X 200 Gr” ü...rününü 384,90 TL tutarında sipariş ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım; sadece gecikme olduğu ve ilgili birimin benimle ile
