to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir satıcıdan 11 Şubat 2026 tarihinde 10944130489 sipariş numarasıyla Samsung Galaxy a56 5g marka telefonu satın aldım. Ürünün garanti süresinin 2 yıl olması gerekirken, telefon elime geçtiğinde sistemde yalnızca 18 ay garanti süresi kaldığı görünüyor. Yani ürün, bana satılırken g...
24 Şubat’ta Gaziantep adresime teslim edilmek üzere bir tablet kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 10992561924. 25 Şubat’tan beri kargo takipte “kargoda” olarak görünüyor ancak 25 Şubat itibarıyla hiçbir hareket yok ve gönderi hâlâ Ankara Etimesgut’ta gözüküyor. Tahmini teslim süresi 1 haftayı ç...
Trendyol üzerinden verdiğim #11003264665 numaralı siparişime ait, Sürat Kargo 14613851351681 takip numaralı gönderim iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün dağıtıma çıktı göründü, teslim edilmedi; bugün de tekrar dağıtıma çıktı olarak göründü ancak bu kez hiçbir teslimat ...
"İade yapıldı, para iadem gerçekleşti ve süreç sonunda memnun kaldım."
Trendyol üzerinden orchemıchal adlı satıcıdan 3 adet temizlik malzemesi sipariş ettim. Sipariş numaram #10978966471 olan bu ürünler elime hiç ulaşmadı...
Trendyol üzerinden 11005508986 sipariş numarası ile 1 Mart tarihinde Gazi Kitapevi adlı satıcıdan “Pazarlama Yönetiminde E-Teknolojik Trendler” isimli kitabı sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi 4 Mart görünmesine rağmen süreç hala “siparişiniz alındı” kısmında kalıyor. Bazen “siparişiniz hazırlanı...
Trendyol üzerinden Roy Jones marka terlik satın aldım. Ağustos 2025’te aldığım terliklerin tabanları, sadece 4 ay içinde her iki çiftte de aynı yerden kırıldı. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Trendyol üzerinden satıcıya...
Trendyol üzerinden Kozmar Kozmetik satıcısından Natulika markasına ait, yüzde 98 oranında organik olduğu iddia edilen bir saç boyası satın aldım. 28 Şubat tarihinde, kutu üzerindeki kullanım talimatlarına uygun şekilde saçıma siyah-kahve rengi uyguladım. Ancak sonuç olarak ortaya son derece koyu, ya...
Trendyol üzerinden patipatron isimli satıcıdan “kedi köpek boyunluğu yaka boyunluk – operasyon sonrası koruma, yalama ve tırmalama önleyici” ürününden iki adet sipariş verdim. Siparişim 26 Şubat günü teslim edildi ve ben aynı gün hiç beklemeden Trendyol uygulamasından iade talebi oluşturdum. Ürünler...
Trendyol GO üzerinden bugün Onur Market’ten verdiğim market siparişimde, son tüketim tarihine sadece 4 gün kalmış 300 gram sucuk gönderildi. Kısa süre sonra bozulma riski olduğu için bu ürünü kullanmak istemiyorum. Durumu fark eder etmez Trendyol asistan üzerinden iade/değişim talebinde bulundum an...
Smartport mağaza’dan Trendyol üzerinden 22.02.2026 tarihinde Azdome ar09 araç kamerası satın aldım. Ürünü 4000 TL bedelle kredi kartı ile ödedim ve montajını yaptırdıktan kısa süre sonra kullanmaya başladım. Arka geri görüş kamerası özellikle gece ve yağmurlu havalarda son derece kötü görüntü veriy...
Trendyol üzerinden Begonvilshop isimli satıcıdan Pirantech es92 model dik süpürgeyi 13 Şubat’ta sipariş verdim, 14 Şubat’ta teslim aldım. Ürünü teslim alır almaz açıp kontrol ettiğimde açma kapama düğmesinin çalışmadığını gördüm ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Bu süreçte satıcıyla iletişime ge...
15 Aralık akşamı saat 20.00 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında kuşbaşı siparişi verdim. Siparişim daha sonra satıcı tarafından gönderilmedi, aradan geçen 4 saat sonra müşteri hizmetlerini bağlandım ve süreci anlattım. Müşteri temsilcisi bir anda talebiniz üzerine ipt...
Trendyol üzerinden Enc isimli satıcıdan 10974588438 numaralı siparişimle 4 adet cam supla satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde hepsi tamamen kırık, adeta tuzla buz haldeydi. Paketi açmaya çalışırken cam parçalarından elim kesildi ve yara bandı ile müdahale etmek zorunda kaldım. Bu haldeki ürünleri ...
Trendyol üzerinden Doğan Kozmetik satıcısından Nepal Art tırnak jeli siparişi verdim. Sipariş numaram 10272363754’tür. 28 Şubat’ta teslim aldığım ürünü, hiç açmadan ve kullanmadan, 1 Mart’ta Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Üstelik gönderilen ürün zaten yanlış ür...
"Teşekkürler ücret iade edildi"
Trendyol GO üzerinden Aralık, Ocak ve Şubat ayları içinde vermiş olduğum birkaç siparişte iade sürecimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10967490394, 10926037092, 10799691309 ve 10781793121 numaralı siparişlerimde iade talebim onaylanmış ve uygulamada “iade edildi” olarak görünmesine rağmen, bu tu...
Trendyol üzerinden 109911379312 numaralı siparişle satın aldığım Herbamına marka kahveyi sadece 2 kez kullandım. Ürünü kullandıktan sonra iki gündür devam eden mide bulantısı ve halsizlik yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir şikayetim olmadığı için sorunun kullandığım bu ürünle bağlantılı olabilec...
10991063060 numaralı siparişimi 23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturdum. Sistem üzerinde belirtilen 27 Şubat 2026 teslimat tarihine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Belirtilen teslim tarihinin üzerinden günler geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net b...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki adet ürünüm, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen yaklaşık 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Trendyol sisteminde kargo 18.02.2026 tarihinde “yola çıktı” olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait kargo takip numarası 10237395588’d...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Kumtel marka kumral gömmeli ocak siparişi verdim. 20 Şubat’tan bu yana siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmadı. Ürünle ilgili defalarca beklememe rağmen kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10982900938, teslimat numaralı ürünüm ise 10...
Trendyol üzerinden verdiğim 10256883277 teslimat numaralı siparişimde tek kargo ile iki ürün sipariş etmiştim. Aynı kargonun içindeki ürünlerden biri teslim edilirken Tudors sweat ürünüm teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde kargom teslim edilmiş gibi görünüyor. Durumu fark eder etmez Trendyol müşt...
01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vakko marka bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında pantolonun ölçülerinin kesilmiş ve müdahale edilmiş halde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade ederek geri gönderdim ancak iadem kabul edilmedi ve ürün tarafıma tekrar gönderildi. Bunun üzerine Tü...
Trendyol üzerinden Yüksekova’daki adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10983273440, toplam tutar 425 TL ve 300 TL üzeri olduğu için kargo ücretsizdi. Gönderim PTT Kargo ile sağlandı ancak paketim PTT Yüksekova Çarşı şubesine ulaştıktan sonra 6 gündür şubede bekletiliyor....
Trendyol üzerinden Puma marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ayakkabının tek olarak gönderildiğini, diğer tekin kutuda olmadığını fark ettim. Hemen o an Trendyol canlı yardım üzerinden durumu ilettim. Canlı destek ekibine ayakkabının teki eksik gönderild...
