Sipariş İptaliyle Yükselen Fiyat Mağduriyeti Müşteri Güvenini Zedeliyor

10 haziranda Trendyol dan tek siparişte 3 bisiklet parçası, 2 de mini vantilatör (satıcı: darkboss) aldım.
Bu sabah siparişimin bir bölümü, mini vantilatörlerin iptal edildiğini gördüm. Tanesini 179 TL den almıştım fakat şimdi tanesi 350 TL'ye çıkarılmış. Trendyol asistan'dan yardıma girdim, sordum, incelediler ve "satıcı yanlış fiyat yazdım diye iptal" etmiş bu yüzden de bana 100 TL kupon tanımladılar. Kupon istemem dedim ve bu bilginin de kesinlikle "yalan" olduğunu belirttim. Çünkü uzun süredir fiyatları bu seviyedeydi, son 1 haftadır hava ısınınca ve tatil sezonu da başlayınca fırsat görüp zam furyası başlatmışlar. Sezonluk ihtiyaçlara. Aslında bu zam değil "hır-sız-lik" bu yapılan bunu aynen asistana da söyledim ve satıcının yalanını görmeleri için fiyat güncelleme zamanlarına bakmalarını istedim ama ekranları buna müsait değilmiş. Hır-sız-lığa prim verdiklerini söyleyip tüm siparişi iptal edin dedim. Ettiler Çünkü benzer durumda geçen senen Hepsiburada satıcının benzer davranışını ödüllendirmeden beni de mağdur etmeden sorunu çözmüş ve disiplini- güveni sağlamıştı. Yani sorun gayet net çözülebiliyor. Fakat sorunu çözmek sadece onu çözmek isteyenler için mümkün ve şu durumda Trendyol ve darkboss tüketiciyi birlikte mağdur etmek için ortak çalışmış halde. Lütfen ne bu tip satıcılara ne de platformlara bu davranışları için izin vermeyin.