to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart’ta Trendyol üzerinden Faıendhome markasından koltuk örtüsü siparişi verdim. 186YM1488L numaralı bu sipariş için 1.999 TL ödeme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünle ne de kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma Instagram hesabı üzerinden de iletişime kapalı gibi davranıyor, yazdığınızda cevap vermiyorlar. Trendyol üzerinden de defalarca ulaşmaya çalıştım, her seferinde benden sipariş numaram isteniyor, numarayı yazmama rağmen somut bir geri dönüş yapılmıyor ve süreç ilerlemiyor.
Hem ürün gönderilmedi hem de tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle 1.999 TL’lik ödediğim tutarın en kısa sürede, hiçbir kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Faiend Home markasına ait iki adet 3 kişilik koltuk örtüsü satın aldım. Ölçüleri koltuklarıma uymadığı için ürünleri iade ettim. Ancak yaptığım iade işleminde sadece 1 adet koltuk örtüsünün ücreti hesabıma yatırıldı, diğer ürünün ödemesi yapılmadı. İade sürecim 27 Aralık tarihind...
Trendyol üzerinden Faiend Home satıcısından 22 Aralık 2025 tarihinde “Faiend Yıkanabilir Streç Lastikli Likralı Oval Sandalye Kılıfı - Yuvarlak Sandalye Örtüsü (Vizon Rengi) ” adlı üründen 6 adet satın aldım ve toplam 516,00 TL ödedim. Ürünler sandalyelerime uymadığı için 6 Ocak 2026 tarihinde tamam...
Trendyol üzerinden Faiend Home satıcısından 5 Aralık 2025 tarihinde bir koltuk örtüsü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra makinede yıkayıp kullanalım diye yıkadık, makineden çıkardıktan sonra koltuk örtüsünde bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü 22.01 tarihinde iade k...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Faiend satıcısından aldığım iki adet koltuk kılıfını, ürünleri beğenmediğim için Trendyol Ekspress kargosuyla iade ettim. Ürünleri iade kodunu paketin üzerine yapıştırarak eksiksiz şekilde gönderdim. Ancak iade işlemi sonrasında, yalnızca bir ürünün ücreti ...
15’inde Trendyol’dan kırlent yastığı siparişi verdim (Sipariş No: 10430107868). Ürünüm bugüne kadar hiç teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargo tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca yazdım, ancak “ürün yola çıktığı için iade edilemez” şeklind...
Yorumlar