to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Uraw Company mağazasından üçlü saç serumu seti satın aldım. Ürünlerden birini erkek çocuğum için kullandım ve 7 Nisan tarihinde ilk kullanımda saçını yıkadığımız anda normalin çok üzerinde, aşırı bir saç dökülmesi yaşadık. Bu durum bizi ciddi anlamda korkuttu. Bunun üzerine firma...
Trendyol’da Vichy Dercos Regen Serum almak istiyorum ancak bu ürün için yalnızca tek bir satıcı bulunuyor ve fiyatı gerçek piyasa değerinin çok üzerinde. Piyasada 2.000–3.000 TL bandında olan bu ürün Trendyol’da 9.000 TL gibi fahiş bir fiyata satılıyor. Yaklaşık 2 aydır bu durumu görüyorum ve hiçbir...
Trendyol üzerinden The Vivia markasına ait c vitamini ve niacinamide asit olmak üzere 2 adet serum satın aldım. İkinci serumu, 1 TL kampanyasından yararlanarak asıl almak istediğim serumu daha indirimli almak için sepete ekledim. Bu ürünü iade edeceğimi en baştan biliyordum, bu yüzden kargo elime ul...
Uzun yıllardır Trendyol üzerinden Pro Plan Sterilised Hindi Etli 10 kg kedi maması satın alıyorum ve yaklaşık 12 yıldır 3 kedim de bu mamayı severek ve sorunsuz şekilde tüketiyor. Ocak ayı sonu – Şubat ayı başı gibi Trendyol’daki Mavi Reyon isimli satıcıdan yine aynı mamayı sipariş ettim. Ürün elime...
Trendyol üzerinden Quality Life saç serumu siparişi verdim, 10992752274 numaralı siparişim PTT Kargo tarafından bugün dağıtıma çıktı görünüyor ancak adresime hiç gelinmeden doğrudan şubeye teslim edilmiş. Adresimde bulunmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi, ürünün şubeye bırakılması nedeniyle...
Trendyol üzerinden Lunova marka Milk Therapy isimli serumu 14 Şubat’ta satın aldım, 18 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü cilt tipime uygun olduğu belirtilerek aldım ancak ilk kullanımda ambalajı bile tam değildi, belirtilen şekilde korunaklı bir ambalajla gelmedi. Ürünü ikinci kullanımımda ise cildimde ...
Trendyol'dan yüz bakım kremi almıştım, bana saç bakım serumu gönderildi; yani yanlış ürün gönderildi. İade ediyorum ve ürünü kabul etmiyorlar. Ayrıca aldığım ürün, gönderilen üründen fiyat olarak 3 katı. Tekrar iade etmeme rağmen kabul etmiyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden shevec satıcısından “Hi Girls Bye Pores” gözenek serumu 30 ml ürününü satın aldım. İlk gönderilen üründe serum şişenin içine ve kutuya dökülmüş şekilde, hatta kurumuş halde ulaştı. Trendyol üzerinden talep açtığımda ürün tekrar tedarik edildi ancak bu kez gönd...
Trendyol üzerinden Vichy Dercos Aminexil R.E.G.E.N Booster Saç Dökülmesine Karşı Serum 90 ml satın aldım. Ürün 27 Kasım saat 17.17’de teslim edildi, ben de koliyi hiç açmadan aynı gün saat 19.57’de uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. 28 Kasım saat 12.14’te kargo görevlisi ürünü benden teslim ...
11 Kasım’da Trendyol üzerinden The Purest Solutions yetkili satıcısından Arbutin Serum, Kafein Göz Altı Serumu ve Hyaluronic Asit Serum siparişi verdim (Sipariş No: 10685109397). 14 Kasım’da sipariş durumumu kontrol ettiğimde ürünlerimin iade sürecine alındığını gördüm. Konuyla ilgili Trendyol Asist...
11 Kasım’da Trendyol üzerinden 341 TL ödeyerek dudak kremi sipariş ettim. Ancak dün elime tamamen farklı bir ürün, yüz serumu ulaştı. Üstelik paketin içinden bana ait olmayan birine düzenlenmiş fatura çıktı ve o kişiye ait isim ve adres bilgileri de bana iletildi. Aynı şekilde, benim sipariş bilgile...
Siveno markasının %100 doğal ibareli çamaşır suyu ürününü Trendyol üzerinden, bidon ambalajlı olarak satın aldım (sipariş numarası: 10395676123). Sağlığıma dikkat ettiğim için özellikle doğal ürünleri tercih ediyorum. Ürünü, eldiven kullanarak cam kavanozları yıkarken kullandım. Ancak, temizlik sıra...
Trendyol'dan Kırıkkale köydeki adresime 3 farklı sipariş verdim. Her bir siparişim de farklı bir kargo firmasıyla gönderildi. Biri Sürat Kargo bir diğeri DHL kargo ve sonuncusu kolay gelsin kargo. Siparişlerimin hiç biri adresime ulaştırılamadı. Siparişleri il merkezine gidip almam gerekiyormuş. Şim...
Mutabık olmadan 8 ayda mağazam ihlalden dolayı kapatıldı. Alacağım olduğu halde ve komisyon iade faturası kesmem gereken yerde beni borçlandırıp icra işlemi başlatıp, tek çarş için bir de ayrı ayrı üç tane dosya açıp avukatlık ve faiz ekleyip, sonra ise 12. ayda 6 ay önceki tazmin faturamı kabul edi...
Trendyol üzerinden iki gün önce duvar tipi metal ayakkabılık siparişi verdim. Bugün kargo tarafıma (053*********32 numaralı telefondan) ulaştı fakat kurye beni arayıp kaba bir dille 'Ben bunu yukarı çıkartamam, bizim böyle bir hizmetimiz yok. İsterseniz aşağı kapının önüne bırakayım, isterseniz şube...
Trendyol'dan aldığım bir ürünü beğenmedim ve iade etmek istedim. Gel al noktasına gönderdim, ürünü iade etmesi için eşime verdim. Gel al noktasındaki ...
Trendyol'da "Doğadan Gelen Lezzet" isimli mağaza sahte ürün satıyor. 5litre sızma zeytinyağı 449,74 TL. Satıcıya "Satış rakamınız olan 449,75 TL nin %10 komisyon ve şişe ücreti 49,75 hesaplasak kalır. 400tl bundan en ucuz kargo ücreti 35 TL çıksak kalır. 365tl. En iyi 4-5 kg zeytinden 1 litre yağ çı...
Trendyol sahte saç serumu satıyor. Daha önce iki kutu bitirdim, bu üçüncü alışım. Ama aynı performansı göremedim, kokusu da farklı, yapısı da. Ürünün sahte olabileceğinden şüphelendim ve önceki ambalajıyla karşılaştırdım. Sonuç: Ambalaj da farklı. İade talebinde bulundum, kabul edilmezse Ticaret Ba...
Trendyol La Vie Cosmetique satıcısından 2 adet The Ordinary serum aldım. Ürün 18 Kasım'da elime ulaştı, ürünün koruma barkodu yoktu ve üstelik kutusu yırtıktı. Ürünü denemek için bileğimde test ettim, kırmızı olması gereken serum mor çıktı. Yıkamama rağmen elimden lekesi çıkmadı. Şişelerin barkod ko...
"Umarım bir daha süreç bu kadar uzamaz ve derdimi defalarca anlatmak zorunda kalmam. Teşekkürler..."
Trendyol'dan hediye için tunik aldık. Kargoya verildi ancak ne hikmetse kargodayken almış olduğumuz tunik bilgimiz dışında iptal edildi. Bu konu ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Sisteme baktığımda 'iade talebiniz kabul edildi' görünüyor. Sorum şu: Nasıl oluyor da kargoda olan ürün iptal edile...
