Aksaray’dan İstanbul’a Otobüste Kötü Koku, Klimasız Yolculuk Ve Saygısız Personel

02.06.2026 tarihinde saat 21.55’te Aksaray’dan İstanbul’a gitmek için Aksaray Birlik Seyahat ile yolculuğa başladım. Otobüse bindiğim andan itibaren içeride çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, koltuklar da son derece rahatsızdı. Klimalar kapalıydı, sıcak ve havasız bir ortamda seyahat etmek zorunda bırakıldık.

Kokuyu ve havalandırma sorununu defalarca iletmemize rağmen klima sadece birkaç dakika açılıp tekrar kapatıldı. Peynir döküldüğünü ve üşüyen yolcular olduğunu söyleyerek klimayı açamayacaklarını belirttiler. Hem koku gitmedi hem de klima tekrar açılmadı, yolculuk boyunca ciddi bir konforsuzluk yaşadık.

Bu süreçte özellikle otobüste görevli genç muavinin yolculara karşı üslubu da son derece saygısız ve umursamazdı. Talepte bulunduğumuzda “artist” bir tavırla cevaplar aldık, yolcunun rahatsızlığını önemseyen bir yaklaşım kesinlikle yoktu. Şu an hâlâ otobüsün içindeyim ve yolculuğum bu şartlarda devam ediyor.

Hem otobüsün hijyen ve Konfor koşulları hem de personel davranışı nedeniyle Aksaray Birlik Seyahat’ten son derece memnuniyetsizim ve bu firmayı tercih etmeyi düşünenlere kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bu yaşananlarla ilgili olarak aracın ve personelin denetlenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.