Scoyco MC57 Motosiklet Eldiveni Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Reddedildi

Trendyol üzerinden Scoyco mc57 motosiklet eldiveni satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kadar kullandıktan sonra parmak uçlarında yırtılma meydana geldi. Motosiklet eldiveninin bu kadar kısa sürede yırtılması ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü Trendyol üzerinden değişim talebiyle satıcıya gönderdim. Ancak tarafıma sadece ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Oysa satıcının mağazasında aynı ürünün farklı renkleri hâlâ satışta bulunuyor. Satıcının elinde aynı model eldiven varken bana sadece para iadesi yapılmak istenmesini kabul edemiyorum.

10403144325 numaralı siparişime ait bu işlemde, ücret iadesi yerine aynı model Scoyco mc57 motosiklet eldiveninin stokta bulunan başka bir renginin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin, değişim talebime uygun şekilde ürün gönderilerek giderilmesini istiyorum.