Satış Yapmadan E-arşiv Faturası Gönderildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Esra

09 Haziran 2025 23:17

4.681

Bir çok kişinin yaşadığı bu e arşiv fatura muhabbetinden bende mağdurum, Dolap uygulamasından satış yapmadığım halde dolap mail adresinden mailime e arşiv faturası geldi. Dsm grup danışmanlık iletişim ve satış ticaret tarafından düzenlenen mail diye 63, 90, 48 TL lik ve bunun gibi bir kaç fatura daha görünüyor. Fatura tarihi 3 4 gün önce geldi fakat hesabımdan para çekilmiş mi göremiyorum. Bu parayı ayrıca ben mi ödeyeceğim. Yoksa aldığım ürünlerden kesilen komisyon tutarı ve kargo ücreti mi? Zaten kargo komisyon cart curt her şeyi kesiyorsunuz. Bilgilendirmeden nasıl böyle bir şey yaparsınız? Kısa sürede cevaplarsanız sevinirim🙄

Dolap

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Yanlış Kargo Ücreti Bilgilendirmesi Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

Mustafa

Trendyol

01 Temmuz 2025 19:38

376

30 Haziran 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bebek arabası satışı gerçekleştirdim. Satıştan sonra kargoyu ben ödeyeceğimden dolayı ve komisyon ücreti kesilerek yaklaşık 1570 TL hesabıma geçmesi gerekiyordu. Gönderdiğim paket büyük olduğundan dolayı Dolap uygulamasında görünen kargo firmaları...

Trendyol Dolap Uygulamasında Kargo Ve İletişim Sorunu

Gamze

Trendyol

23 Ocak 2025 17:58

1.413

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden haftalar önce bir ürün sattım fakat ürünü kargolamakta biraz geciktiğim için ürün geciken kargoya düştü. Sonrasında ürünü kargolamış olduğum halde geciken kargo olarak gözükmeye devam etti. Alıcıda da hazırlanıyor olarak kaldı. Defalarca Dolap uygulaması üzerinden...

Açıklanamayan Fatura Mesajları Ve Biriken Ücret Endişesi

Hera

Trendyol

10 Mayıs 2025 13:51

3.562

Uzun zamandır dolap uygulamasından, alışveriş yapıyorum. Ve son zamanlarda ban, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Tarafından düzenlenen e-Arşiv Faturanız Hazırdır. Diye bir mesaj gelip 30/150 TL arası ücret faturası atıyorlar. Bu tam olarak nedir? Bir süre sonra bunlar birikip bor...

Açıklanamayan Fatura Mesajları Ve Biriken Ücret Endişesi

1 Destek

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Ücreti Sorunu Ve İletişim Çıkmazı

Özlem

Trendyol

20 Mart 2025 15:32

438

Dolap uygulaması ile bir ürün sattım. Satılan ürünün bedeli 50 Türk Lirası, kargo bedeli alıcı tarafından ödenecektir. Ancak, karşı taraftan 100 Türk Lirası ödenmiş ve benden de 50 TL'ye yakın para kesildi. Trendyol bu konuyla ilgili beni hiçbir şekilde kargo teslimatında uyarmadı. Konuyu Dolap uygu...

Alp sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Ek Masraflar

Alp

Trendyol

23 Eylül 2025 11:32

480

Dolap uygulaması üzerinden aldığım sp09341871330 numaralı siparişimde ciddi bir adres karışıklığı yaşadım. Eskişehir’deki evime gelmesi gereken kargo, Bartın’daki teyzemin bilmediğim ve sistemde kayıtlı olmayan evine gönderilmiş. Siparişi verirken seçtiğim adres Eskişehir’deki evim olmasına rağmen ü...