to read complaints and reviews, or file yours. 
Hızlıçiçek.com üzerinden bugün d9bf3b kodlu bir sipariş verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Sistem üzerinde sipariş “teslim edildi” görünüyor ve tarafıma bekçiye teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak alıcı ürünü kesinlikle teslim almamış.
Durumu öğrenmek için WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon hemen kapanıyor, kimseye ulaşamıyorum. Ne siparişin gerçekten kime teslim edildiği açıklanıyor ne de bir çözüm sunuluyor.
Siparişin aciliyetini ve özel bir gün için verildiğini düşünerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, siparişimin alıcıya eksiksiz ve doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için saksılı çiçek siparişimi 4 Mayıs tarihinde, özellikle hazırlamaya zamanları olsun diye erken verdim. Teslimat için de 10 Mayıs Anneler Günü’nde Ataşehir adresine sabah 09:00–14:00 saat aralığını özellikle seçtim. Buna rağmen şu an saat neredeyse akşam 6 olması...
Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için haftalar öncesinden çiçek buketi siparişi verdim. Teslimatın 12.00–14.00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu ancak şu an saat 17.17 olmasına rağmen siparişim hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Siparişi 10 Mayıs’ta oluşturdum, sipariş nu...
Hızlı Çiçek üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi sabah saat 10:00’da oluşturdum ve teslimat için 12:00–15:30 saat aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. WhatsApp hattı üzeri...
Hızlı Çiçekçilik üzerinden dün gece anneme gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 9f9539 ve teslimatın bugün sabah 09.00 ile öğlen 14.00 saatleri arasında Ankara Altındağ’daki adrese yapılacağı bilgisi verildi. Bu sabah kurye beni aramış ancak o an telefonu açamadım. Daha sonr...
Hızlı Çiçek üzerinden bugün saat 11.00 civarında Anneler Günü’ne özel olarak Ankara Keçiören’e teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram 597EC6 ve ödemeyi banka kartımla 1.399 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi b...
Yorumlar