to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 16 Kasım 2025 tarihinde 1.432 TL ödeyerek fc 26 (FIFA 2026) dijital oyun satın aldım. İlgili ilanda oyunun kurulumu için WhatsApp üzerinden destek verileceği yazıyordu. Siparişime ait teslimat numaram 9955194224’tür.
İlanda yer alan WhatsApp hattına yazdığımda cihazıma uzaktan bağlanarak kurulum yaptılar ancak kurdukları paketin içinde satın almak istediğim oyun yoktu. Durumu kendilerine ilettiğimde sorunun çözüleceğini, doğru oyunun tanımlanacağını söylediler fakat herhangi bir düzeltme yapılmadı. Daha sonra tekrar aramama rağmen telefonlar açılmadı ve gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
2 Aralık’tan bu yana satıcıya kesinlikle ulaşamıyorum, ürün ilanı Trendyol’dan kaldırılmış ve satıcı da Trendyol’da görünmüyor. Ne satın aldığım oyuna erişebiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Trendyol’dan, bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, satıcının sorumluluğunun netleştirilmesini ve tarafıma ya satın aldığım oyunun eksiksiz olarak tanımlanmasını ya da ödediğim 1.432 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmparator Game Store adlı satıcıdan 2814 TL ödeyerek pes2021 dijital oyununu satın aldım. Satıcı, WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek ps4 sistemime uzaktan giriş yaptı ve oyunu kurdu. Ancak, oyunu kurduktan sonra hiçbir şekilde çalışmadı ve oyun hiç a...
9 Kasım’da Trendyol üzerinden “imparator game store” adlı mağazadan fc 2026 futbol oyunu için 1.410,47 TL tutarında bir sipariş verdik. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sipariş sonrası bize bir şifre gönderildi ancak giriş kesinlikle mümkün olmadı. Adımlar yanlış, yönlendirdikleri videolar da işe yara...
17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10260244865 olan ve satıcısı imparator game store olan pes 2021 oyununu satın aldım. Ödemenin tutarı 2.449,90 TL’dir. Satın aldığım oyun kodunu ilk günden itibaren kullanamadım; bana verilen şifre daha önce başka biri tarafından kullanılm...
10 gün önce Trendyol üzerinden “PC 25” adlı dijital oyunu satın aldım. Siparişimde oyunun teslim edildiği görünüyor ancak tarafıma herhangi bir ürün ya da kod ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat çoğu zaman cevap alamadım ve uygulamadan ç...
Yorumlar