to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Exep Line beyaz üçlü ankastre set satın aldım. Montaj işlemi için bugün başvurduğumda, telefon numaramı girdiğimde “böyle bir sipariş gözükmemektedir” uyarısı alıyorum ve montaj hizmetinden yararlanamıyorum. Ürünle birlikte ücretsiz montaj hizmeti sunulacağı belirtilmişti. Sipariş numaram: 9848115710. Montajın yapılmasını istediğim adres Tekirdağ/Süleymanpaşa, Çiftlikönü Mahallesi, Meydan Sokak No: 6 Daire: 10’dur. Montaj başvuru tarihi: 21.10.2025, saat: 12:00.
Montaj için hem Trendyol üzerinden hem de ürünün servisinden destek almaya çalıştım fakat hiçbir yerden olumlu yanıt alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve çözüm bekliyorum. Ücretsiz montaj hizmetimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Kumtel Home Basic Beyaz Cam Ankastre Set siparişi verdim. Ürün 6 gün sonra, 23 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak asıl sorun bundan sonra başladı: Kurulum için başvurduğumda müşteri hizmetlerine ulaşamadım, sadece otomatik bant kaydıyla karşılaştım. SMS ile gönderilen li...
05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dekomonte firmasından “Ayaklı Ankastre Modül Dolap” (Sipariş No: 10404631788) satın aldık. 07.08.2025 tarihinde İstanbul’daki adresimize teslim edilen ürünün ayakları ve arka kısmındaki parçası eksikti. Hemen Dekomonte firmasına ulaşıp durumu bildirdik, eksik ...
Trendyol'dan 9467898007 sipariş numaralı exep marka ankastre 3lü set sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra açılımı için servis bekledim. Servis gelip ürünü kurduğunda fırının ön panelinin kırık ve kapağında yer yer çatlaklar olduğunu gördük. Servis istersek ön panelini değiştirebileceğini ama k...
Trendyol üzerinden aldığım TV ünitesinin montajı için montajx firmasından 4 Ağustos 2025 tarihine randevu oluşturarak montaj hizmetini de sipariş ettim ve ücretini sipariş sırasında ödedim. Ancak ürünü kendim kurduğum için montaj hizmetine artık ihtiyacım kalmadı ve henüz hizmet alınmadı. Montaj hi...
05 Ekim’de Trendyol üzerinden Ecep Line 3’lü ankastre set siparişi verdim (#10568136635). Satıcı Trendyol’du. Ürün teslim edilmediği için 13 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım, 'Adresinizde yoksunuz.' denildi; oysa iş yerim sürekli açık ve özellikle bu durumu belirttim. Tekrar gönderim sağlanacağı ...
Yorumlar