
Eksik Teslimat Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol üzerinden Sebiha A**** adına, 9 Aralık tarihinde 10773395431 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında yer alan ürünlerden biri tekli sehpa, diğeri ise üçlü set servis sehpasıydı. Ancak kargo ile sadece tekli sehpa tarafıma ulaştı, üçlü sehpa seti ise hiç teslim edilm...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kargo Süreciyle Mağduriyet

Trendyol üzerinden 10.12.2025 tarihinde ev düzenleyici ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10774330100. Ürün, 5764*******57 kargo takip numarasıyla Aras Kargo tarafından 12 Aralık’ta Muğla Milas adresime teslim edilmiş görünüyor; ancak ürünü kesinlikle teslim almadım, herhangi bir şekilde tarafıma...
Trendyol Satışımız Sebepsizce Kapandı, Muhatap Bulamıyoruz Ve Mağaza Puanımız Düştü
Trendyol pazar yerinde satış yapmaktayız. Sattığımız ürünlerin faturaları olmasına rağmen satışımız kapandı ve karşımız hiçbir muhatap bulamıyoruz. Çok büyük zarar ettirdiler. Bu da yetmez gibi mağaza puanımızı durup dururken düşürüp komisyon indirimlerinde.
Kullanılmamış Ve Hasarlı Ürüne Defalarca İade Reddi: Trendyol Ve Satıcıdan Çözüm Bekliyorum

23.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yağ siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında şişenin üstündeki yazılar silinmiş, ürün akmış ve bu şekilde kullanılmaz durumda geldi. Üstünde doğru dürüst bilgi olmayan bir ürünü kesinlikle kullanmadım ve direkt iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Sipariş n...
Siparişim Eksik Teslim Edildi, Sistem Hatalı Teslimat Gösteriyor
Trendyol üzerinden pazar günü tek bir satıcıdan 2 adet melodika siparişi verdim. Kargom çarşamba günü teslim edildi ancak koliyi açtığımda sipariş ettiğim 2 adet yerine sadece 1 adet melodika çıktı. Buna rağmen Trendyol’un internet sitesinde ve uygulamasında siparişim “2 adet ürün teslim edildi” ola...
Kargoya Verildi Denilen Ürün Teslim Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum

Trendyol üzerinden Ddpai adlı satıcıdan 1.899 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 10763304513, teslimat numaram ise 10027011821’dir. Ürün için 10 Aralık tarihinde “kargoya verildi” bilgisi girildi ve 2 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün ayın 17’si olmasına rağme...
Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Kargo Karmaşası

10 Kasım'da Trendyol üzerinden Ella Mobilya isimli bir satıcıdan 4 adet sandalye siparişi verdim. Ürün teslim edilmediği halde bugün kargo teslim edilmiştir diye mailden mesaj geldi. Yaklaşık 40 gündür teslim edilmeyen kargo, Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise teslim edilmiş görünüyor. Bu ...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve Süreçte Oyalanıyorum

24 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden decomob adlı satıcıdan bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram 10722940459. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi, “yola çıktı” bile görünmüyor. Trendyol asistana bağlandığımda ise sürekli üretici firma ile iletişime geçmem ge...
Korkmaz Çaydanlığın Emzik Kısmı Aniden Koptu Mağduriyetim Giderilmiyor

Korkmaz Steam'e model çaydanlığı yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci yılı dolduktan sonra kullanırken emzik kısmı aniden koptu ve çaydanlık kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında hem Korkmaz ile hem de Trendyol ile iletişime geçtim ancak herhangi bir g...
Yetkili Servis Raporuna Rağmen Trendyol'da İade/Değişim Sürecinin Uzaması
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından HP B9km2EA model bir notebook satın aldım. Üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle yetkili servise başvurdum ve 22 Kasım 2025 tarihinde iade/değişim raporu aldım. Buna rağmen Trendyol, rapora rağmen ne iade ne de değişim işlemini gerçekleştirmiyor. Günlerdir, ne...
Garanti Kapsamındaki Çantam Değiştirilmedi, Para İadesiyle Mağdur Edildim
11 Ekim tarihinde Trendyol satıcılı Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Çantayı sadece iki hafta kadar kullandıktan sonra kulp kısmının olduğu yerden yırtılma oldu. Ürün garantili olduğu için doğal olarak değişim veya tamir hakkım olduğunu düşündüm. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol asistana ...
2 Aydır Teslim Edilmeyen İphone 11 İçin İade Talebim Var
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden iPhone 11 marka telefon satın aldım. Cihaz arızalandığı için iki kez servise gitmek zorunda kaldı ve son olarak Ekim ayında Yurtiçi Kargo ile Delta servise gönderdik. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her g...
Trendyol Kısa Sürede Deforme Olan Tencere Hayal Kırıklığı Yarattı
Yakın zamanda Trendyol üzerinden loval turizm dış ticaret san. A. Ş. Satıcısından satın almış olduğum berghoff leo/green cast alüminyum tencere, normal ev kullanımında ve kullanım talimatlarına uygun kullanılmasına rağmen kısa süre içerisinde iç yüzey kaplamasında ciddi deformasyon ve soyulma göster...
Yanlışlıkla Gönderdiğim Değerli Ürünüm Geri Verilmiyor, Mağduriyetim Giderilsin

Trendyol üzerinden “Tatlı Günler” isimli dükkandan 8 Aralık tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek için 12–13 Aralık tarihlerinde iade kodu oluşturdum ancak iade sürecinde ürünü yanlışlıkla hatalı bir ürün olarak göndermişim. Bu durumun ardından ne Trendyol ne de satıcı, gönderdiğim bu ürü...
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışıyla Mağdur Oldum

Trendyol üzerinden 10738637981 numaralı siparişimle Fiesta bagaj havuzu satın aldım. Ürünün kargosu 10 gündür elime ulaşmadı, bu süre içinde ne bir arama yapıldı ne de bilgilendirme verildi. Kargo firması olarak görevli Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda durumu detaylıca anlatmama rağmen, m...
Trendyol Teslim Edilen Ürüne Rağmen Ödeme Satıcıya Aktarılmıyor
Trendyol üzerinden satın aldığım, teslimat numarası 10043756270 olan Zinnun fincan takımı, kargoda yaşanan bir karışıklık nedeniyle Afyon’a gitmiş, ben kargo iade talebi oluşturduğum sırada ise ürün bana teslim edilmek üzere yeniden yola çıkarılmıştır. Ürün şu anda tarafıma ulaşmış ve sorunsuz bir ...
Teslim Edilmeyen Kedi Kumu Siparişimde Mağdur Edildim

10 Aralık’ta Trendyol üzerinden #10774545168 numaralı siparişimle 20 kg kedi kumu ve yanında hafif bir kedi maması satın aldım. Sipariş detayında ürünler “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana tüm ürünler teslim edilmedi. Kargo görevlisi sadece hafif olan kedi mamasını bıraktı, iki paket 20 ...
Kusurlu Ürünün İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım

Trendyol üzerinden sauna suit isimli satıcıdan çorap siparişi verdim. Siparişimi 6 Aralık tarihinde oluşturdum. Ürünü elime ulaştıktan sonra beğenmediğim ve ürünün üzerinde ip çekikleri ve kusurlar gördüğüm için aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün kusurlu olduğuna dair...
Satıcı Kaynaklı Sorunlarda Yetersiz Bilgilendirme Ve Şikayet İmkânı
Geçtiğimiz ay ve bu ay Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde satıcı kaynaklı sorunlar yaşadım. İlk olarak, 17 Kasım tarihinde verdiğim aksesuar siparişim için günlerce hiçbir işlem yapılmadan bekletildim, ardından 23 Kasım tarihinde yalnızca iade sürecinin başlatıldığına dair bir mesaj ...
PTT Kargo Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanlış 'Adres Kapalı' Notu

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm PTT Kargo ile gönderildi; ancak 2783612446845 takip numaralı kargom, adresime hiç gelmediği halde sistemde 'adres kapalı' notu düşülmüş. Dün yaşanan bu durum sonucunda, kargo teslim edilmemesine rağmen sanki gelinmiş gibi işlem yapılmış görünüyor. Konu ile il...
Trendyol Satın Aldığım Yağlarda Beklenmeyen İçerik Ve İade Sorunu
Trendyol’dan arifoğlu markasından satın aldığım Çilek yağı ve vanilya yağını teslim aldıktan sonra vanilya yağını açtım, koku çok hafif geldiği için şüphelendim içeriğine baktım, kutusuna kocaman vanilya yağı yazarak sattıkları yağda ayçiçek yağı karışımı olduğunu gördüm. Üstelik oranında belirtilme...
Garanti Kapsamındaki Arızalı Kulaklık İçin Trendyol'dan İade Ve Destek Alamıyorum
Trendyol’dan 13 Ağustos tarihinde 313,61 TL ödeyerek trktech marka, 2 yıl garantili bir kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 2 gün önce kulaklığın tek tarafı tamamen çalışmamaya başladı. Ürün halen garanti kapsamındayken Trendyol’a başvurduğumda iade talebimi ka...
Kampanyalı Aldığım Süpürgede Eksik Parça Mağduriyeti
Trendyol üzerinden 01.12.2025 tarihinde kampanyalı olarak Bissell dik süpürge satın aldım, ürün 02.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutu kapalı olmasına rağmen içinden şarj adaptörü çıkmadı. Aynı gün içinde durumu Trendyol’a bildirdim. 08.12.2025 tarihinde ise tarafıma yalnızca iade seçeneğinin olduğ...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 114
-
Çekiliş 911
-
Değişim 2.960
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 180
-
Fatura 1.903
-
Garanti 2.460
-
Gel Al 383
-
Hediye 633
-
Hediye Çeki 331
-
Hesap 3.377
-
İade 33.924
-
İndirim 766
-
İndirim Kodu 170
-
Kampanya 837
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.262
-
Komisyon 343
-
Kredi Kartı 992
-
Kupon 1.131
-
Kurye 1.131
-
Mağaza 6.068
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 710
-
Puan 412
-
Sepetim 203
-
Sigorta 154
-
Sipariş 21.328
-
Teslimat 13.226
-
Yorum 1.244













