Faturasız Ve Kusurlu Ürün, Garanti Hakları Kullanılamıyor, Trendyol’dan 15.329 TL İade
"Trendyol mağazasına müşterisini mağdur etmediği için teşekkür ederim."
"Trendyol mağazasına müşterisini mağdur etmediği için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden dişe mağazasından 13 Nisan’da bir elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece evde denedim ve b...eğenmediğim için 21 Nisan’da iade işlemini başlattım. İade süresi dolmamış olmasına ve ürünü hiç giymemiş olmama rağmen iadem kabul edilmedi. 24 Nisan’da Trendyol üzerinden tarafı
Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Soundcare P20I tws kablosuz kulaklığı, ürün arızalandığı için 1 Nisan 2026 tarihi...nde değişim talebiyle kargoya verdim. Satın alma tarihinden itibaren 15 gün bile geçmemişken ürünün bozulmasının kullanıcı kaynaklı olmadığını açıkça gösterdiğini düşünüyorum. Buna

24 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik kapsamında Spotify Premium’u 4 ay ücretsiz kullanabile...ceğime dair bir kampanya kodu verildi. Ancak bu kodu Spotify hesabımda kullanmaya çalıştığımda “Ne yazık ki Premium kodu geçerli değil. Tekrar dene veya müşteri hizmetlerine danış”
Trendyol’da cibertech mağazası olarak (Mağaza ıd: 1244240) satış yapmaktayım. Yaklaşık 3 haftadır mağazamda satışa sundu...ğum ürünler, herhangi açık ve net bir gerekçe tarafıma iletilmeden satış trafiğine kapatıldı ve arama sonuçlarında görünmez hale geldi. Ürünlerimin listeleme, stok, fiyatlandırma,
Trendyol üzerinden İnova İnteraktif firmasına ait “phlab kojiso kojik ve traneksamik asit 60'lı toner pad” ürününü satın... aldım. Ürün bugün elime ulaştığında kargo taşıması esnasında kapağının açıldığını ve tüm sıvısının kutunun içine döküldüğünü gördüm. Kutunun içinde ürünün kullanabileceğim herhang
13 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka Hatır Plus Barista 6 in 1 latte cappuccino kahve makinesi satın aldım.... Aldığım günden beri makine sütün köpüğünü yapmıyor, ısıtmıyor ve kahveleri köpüksüz hazırlıyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen k
Trendyol'dan Penti satıcısı #11144961027 sipariş numarası ile 15 nisanda aldığım ürünleri bugün yani 9 gün sonra iptal e...tti.trenyol üzerinden yaptığım yorumu reddedip yayınlamıyor. Böyle güvensizlik oluşturan firmalardan alışveriş yapmanızı tavsiye etmiyorum.
05 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1108132356 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Bu siparişimde yer ...alan 553,69 TL tutarındaki ürünümü iade ederken iade kodunu yanlış vererek ürünü farklı bir firmaya gönderdim. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak iadenin ya
Trendyol üzerinden “hollyhocks” isimli satıcıdan 2.365,20 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan son...ra evde sadece iki kez denedim ve bedenimin üzerimde bol durduğunu fark ettiğim için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak Trendyol, 24 Nisan 202
Trendyol üzerinden Exxe Selection markasına ait bir çanta satın aldım. Ürünü 9 Mayıs 2025 tarihinde aldım, yalnızca 5–6 ...kez kullandım ve kullanmadığım sürelerde de kendi toz torbasının içinde özenle sakladım. Buna rağmen çantanın köşelerinde soyulmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede bu hale geldi




Peachtec diye bir marka satıcıdan Drone aldım Drone denemek için açtım kullanılmış ve kırık çıktı (evimin video kaydıda ...var ) Trendyol'a iade talebi girerken eşim kullanılmış arızalı ürün gireceğine beğenmedim girmiş be bir türlü ürünü iade almıyorlar


Trend yoldan ak Bebek Çocuk Araç Gereçleri mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir bebek araba seti aldım. Ancak ürün elim...e ulaştığında setin içinden iki adet ön tekerlek ve bebek masa ünitesi çıkmadığını gördüm. Eksik parçalarla ilgili durumu Trendyol üzerinden satıcıya yazılı olarak ilettim fakat ş

Yaklaşık bir haftadır Trendyol hesabıma ne telefondan ne de bilgisayardan giriş yapamıyorum. Giriş yaparken benden mail ...onay bilgisi isteniyor, gerekli onayı defalarca vermeme rağmen sistem beni tekrar giriş ekranına atıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı kartlarım ve kişisel bilgilerim
17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Emek Motosiklet İstanbul satıcısından mts 801 Mat Siyah Gold Vizör 201 model mot...osiklet kaskını sipariş ettim. Sipariş numaram 11150861365’tir. Ürün, piyasaya göre 2.500–3.000 TL avantajlı bir fiyata satıldığı için özellikle bu satıcıyı ve bu ilanı tercih etti
19.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Les Chatelets firmasından bir adet ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine... rağmen ürün halen kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. İlgili sipariş numaram 11156954264’tür. Uygulama üzerinden satıcıya ve Trendyol tarafı
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Trendyol Kargo ile gönderilen 10431044751 numaralı kargom, evime teslim edilmesi ger...ekirken hiçbir şekilde onayım alınmadan Ankara Yenimahalle’de “Naz Market” isimli bir yere bırakılmış ve sisteme sanki komşuma teslim edilmiş gibi not düşülmüştür. Teslimat mesajı
Trendyol’da giyim kategorisinde satıcılık yapıyorum ve satışa başladığım ilk günden beri uygulanan kesintiler ve ücretle...ndirmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 950 TL’ye sattığım bir üründen bana sadece yaklaşık 307 TL ödeme yapılıyor, her üründe benzer bir tabloyla karşılaşıyorum. Ürünün ma
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce Korkmaz Demtez a 369 çay seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri cih...az sürekli olarak rahatsız edici derecede yüksek ses çıkarıyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıyla ve Trendyol üzerinde

Trendyol üzerinden 21 Nisan tarihinde Lego Editions FIFA Dünya Kupası Resmi Kupa 43020 adlı ürünü 13.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Aynı ürünün ertesi gün Hepsiburada platformunda 10.000 TL’ye satıldığını görünce Trendyol üzerinden aynı ürün için benden 3.000 T
Trendyol üzerinden miaconcept adlı satıcıdan “Masalsı Concept - Nişan Tepsisi Harf Baskılı” ürününü 14.04.2026 tarihinde... sipariş verdim, ürün 17.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün içinden kişiye özel iki harf çıkması gerekiyor ve ben sipariş aşamasında defalarca g ve c harfleri olacağını özellik


Trendyol üzerinden 10186296649 sipariş numarası ile satın aldığım Kiwi marka koltuk ve leke çıkarma makinesini 06.05.202...5 tarihinde aldım. Ürünü 1 yıl dolmadan kullanırken motorundan yanık kokusu gelmeye başladı ve ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an ürün elimde ve hiç çalışmıyor, kullanamıy
Trendyol üzerinden Comprox satıcısından, özellikle ilanında “tahta pullu” olarak belirtilen bir tavla satın aldım. 28 Ni...san’da verdiğim sipariş 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak ürünün içinden tahta yerine plastik pullar çıktı. İlandaki açıklamaya güvenerek tercihimi bu ürün ve satıcıdan yana
Trendyol pazaryerinde mağaza açılışı için gerekli belge doğrulama başvurumu 20.04.2026 tarihinde yaptım. Başvuru sırasın...da bu sürecin en geç 36 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 72 saati aşkın süre geçmesine karşın hâlâ herhangi bir sonuç alamadım ve mağazam satışa açılamıyor