Satıcı Yanıltıcı Su Geçirmez Özelliği İddiası

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ayhome satıcısından su geçirmez özellikli olduğu belirtilen bir alez satın aldım. Ancak ürün ilk kullanımda dahi suyu tamamen geçirdi ve ilanında belirtilen “su geçirmezlik” özelliğiyle hiçbir şekilde örtüşmedi.

Ben bu şikayeti para iadesi ya da değişim talebi için değil, tamamen bilgilendirme amacıyla yazıyorum. Satıcının ürün açıklamasında gerçekte sahip olmadığı bir özelliği varmış gibi göstermesinden son derece rahatsız oldum. Ürünün gerçekten sahip olduğu özellikler ne ise, bunun açık ve dürüst bir şekilde yazılmasını, insanları yanıltacak şekilde “su geçirmez” gibi ifadelerin kullanılmamasını talep ediyorum.

Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ayhome’un ve ilgili platformun ilan içeriklerini kontrol etmesini ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenlemesini istiyorum.