Trendyol tüketiciyi yanıltma

Trendyol üzerinden manyetik eliptik bisiklet spor aleti almak istedim. Ürünün ilanında açıkça “peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi yer almasına rağmen, bugün 18.01.2026 tarihinde VakıfBank kartımla ödeme aşamasına geldiğimde tüm taksit seçeneklerinde vade farkı uygulanmış olduğunu gördüm. Özellikle 6 t...

Trendyol üzerinde Salomon marka bir ayakkabının fiyatlandırmasıyla ilgili tüketiciyi yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Ürün sayfasında 4 numara ayakkabı için 3.688 TL gibi daha düşük bir fiyat gösterilirken, numarayı 43 olarak seçtiğimde fiyat bir anda 6.999 TL’ye çıkıyor. Bu durum uzun zamandır bu...

7 Aralık’ta Trendyol üzerinden Melek Teknoloji isimli satıcıdan Roblox hediye kodu satın aldım. Ürünün ana görselinde kocaman “25 USD” ibaresi yer alıyordu ve satıcı, ürün başlığına genelde alışveriş yaptığım güvenilir bir satıcının ismini de eklemişti. Bu nedenle o bildiğim satıcıdan aldığımı zanne...

15.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Flaş indirimler bölümünden bir yorgan almak istedim. Üründe indirim olduğu gösteriliyordu; ancak aynı yorganın başka bir satıcıda, Flaş indirimsiz olarak daha uygun fiyata satıldığını gördüm. İndirim var gibi gösterilip gerçekte daha pahalıya satılm...

3 Aralık 2025'de Trendyol sitesi üzerinden Razer Blackshark v3 Pro Kablosuz Siyah Kulaklık (RZ04-05400100-R3M1) ürününü 10753607329 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün Trendyol sisteminde 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen uzun süre hiçbir hareket olmadı, kargo takip numarasıyla da sorgu...

Dergah Tesbih’in kendi internet sitesindeki bir ürün ile Trendyol’daki aynı ürün arasında bugün fark ettiğim yüksek fiyat farkı kabul edilemez boyuttadır. Trendyol’da bilek boy yeni basık Osmanlı model mısmısı sıkma kehribar gümüş tasarım tesbih 3.735 TL iken, firmanın kendi sitesinde aynı ürün 137 ...

Trendyol’da pek çok farklı kategoride yer alan ürünlerin görsellerinin yapay zeka ile hazırlanmış olmasından rahatsızlık duyuyorum. Ürün fotoğrafları gerçeği yansıtmıyor, gerçek dışı ve olduğundan çok daha iyiymiş gibi gösteriliyor. Bu durum, ne aldığımızı tam olarak bilemeden, neyin geleceğini kest...

Trendyol üzerinden Essen Home satış tedarikçisinden 1 adet sandalye satın aldım. Ürünün fiyatı ilan edilirken öyle yanıltıcı bir şekilde yazılmıştı ki, ben 2.140 TL olarak algıladım; ancak kredi kartı ekstreme 21.140 TL gibi inanılmaz fahiş bir tutar yansıtıldığını gördüm. Tek bir sandalye için piya...

Trendyol'da ekte görseli bulunan Böhrer marka akülü budama makasını 20 Ekim tarihinde 3.950 TL'den indirimle 3.550 TL'ye almıştım. Bugün aynı pazarda, aynı satıcı ürünü 9.999 TL'den 4.750 TL'ye düşürdüğünü belirtmiş. Üstelik 'son 14 günün en düşük fiyatı' diye not eklenmiş. Tüketiciyi yanıltıcı bir ...

Trendyol’da Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi incelerken, ürün görselinde 5 yıl garantili ibaresi yer almasına rağmen, ürün yorumlarında sorulduğunda 2 yıl garantili olduğunun belirtildiğini gördüm. Bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 15 dakika önce bu ilanı inceledim ve bu çelişkili bil...

24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo adlı temizlik ürünü siparişi verdim. Özellikle İstanbul’dan ürün gönderecek satıcıları filtreleyerek İstanbul’dan kargo çıkışı olacağını düşünerek sipariş oluşturdum. Ancak daha sonra, satıcının İstanbul vergi dairesine bağlı olmasına rağmen ürün ...

Trendyol üzerinden AMD Group satıcısından acl 8'li termal akım korumalı, 3 USB çıkışlı prizi satın aldım. Ürün tarafıma sağlam ve sorunsuz şekilde teslim edildi ancak ürünle birlikte vaat edilen USB çıkışlı mini LED hediyesi gönderilmedi. Sipariş sonrasında hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hiz...

Trendyol üzerinden Spectrum Care kedi tüyü yumaklarını önleyici malt ürününü arama motorunda 89,02 TL olarak görüp sepetime eklemek istediğimde, ürünün fiyatının sepette 195 TL’ye çıktığını fark ettim. Ürünü 22.11.2025 tarihinde incelediğimde bu durumla karşılaştım ve bu fiyat farkını yanıltıcı ve a...

Trendyol’da kampanya dönemlerinde fiyatların yapay olarak artırıldığını ve yanıltıcı kampanyalar yapıldığını fark ettim. Özellikle Kasım ayı başında Clasy Care ayak kremi için “bir alana bir bedava” kampanyası vardı. Ancak, normalde 205 TL’ye satılan bu ürünün fiyatı kampanya sırasında 400 TL’nin üz...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Marrone markalı kapı süsü siparişi verdim (Sipariş No: 9942760966). 15 Kasım 2025’te ürün tarafıma ulaştı; ancak sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız ve siparişimle ilgisi olmayan bir ürün gönderildi. Bu durum, basit bir lojistik hatası olmanın ötes...

22 Eylül’de Trendyol üzerinden navishome adlı satıcıdan “konfeksiyon askısı” (eşek askılık) siparişi verdim. Ürün 29 Eylül’de teslim edildi. Kargoyu göndermeleri günler sürdü ve gelen ürünü streç filme sarılı şekilde teslim aldım. Askılığı yere koyduğumda eğriliğinden dolayı tamamen yana yatıyordu. ...

Trendyol üzerinden Technova 57 isimli satıcıdan “Zıp zıp emoji” araç süsü siparişi verdim. Ürün görselinde ve başlığında 6’lı paket olarak gösteriliyordu, ancak bana sadece 1 adet gönderildi. Ürünün fiyatı da 6’lı paket fiyatı seviyesinde. Sipariş teslim numaram: 5688948362132. Bu durumu hem satıcı...

Trendyol sanal pazarlama şirketinin reklamında 5.000. Tl fiyat yazılı ürün, siteye girdiğimde 16.000 TL den satılıyor. Tüketiciyi yanılmıyorlar. Bugün Samsung A35 model akıllı telefon almak için araştırma yaparken Trendyol.com sitesi reklamında 5.000 TL den satıldığı yazıyordu. Siteye girdiğimde fiy...

19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “The White Remedy” isimli satıcıdan beyaz bir elbise (Sipariş no: 9604095650) satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıya dantel kol kısmının çıkarılıp çıkarılamayacağını ve çıkartılmış olarak gelmesi halinde iade hakkımın bulunup bulunmayacağını yazılı olarak sor...

Organik tahin arıyorum. Ancak organik olmadığı halde organik olarak satılan bazı ürünler hakkında, bunun tüketiciyi yanıltmak olduğunu ve doğru olmadığını bildirdim. Cevap almak istedim fakat yazılarım reddedildi. Daha önce de benzer şekilde yazılarım olmuş ve cevap almıştım. Şu anda da iletilen ve ...

Trendyol alis-veriş sitesinde bir ayakkabı Trendyol Plus'a özel 1063.99 Tl deniliyor. Trendyol Plus (55 Tl) üyesi oldum. Bu kez 40 numaralı ayakkabıya indirim tanımlanmadı. Aynı satıcı da aynı ayakkabının 41 ve 42 numarasına indirim Tanımlandığı halde benim 40 numaraya tanımlanmadı. Bugün de o satı...

Trendyol ürünlere yapılan düşük puanlı yorumların hepsini yayımlamıyor. Satıcı ve firma kaynaklı kayırma olabileceği akıllara geliyor. Hiç şeffaf durmuyor. Bu anlayışla alışveriş yapılacak site değil benim için artık. Çünkü yorumlara müdahale etmesi tüketici yanıltıyor. Bir dakika ticaret hukukuna g...