Trendyol tüketiciyi yanıltma

11136660474 numaralı siparişim kapsamında Trendyol üzerinden kustar isimli satıcıdan satın aldığım ürün, satıcının reklamlarında sergilediği ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. İlan görsellerinde milimetrik olarak belirgin bir et kalınlığına sahip, dolgun ve tok jel yapısında, bu jel kalınlığı say...

Trendyol’da düğün, nikah, nişan gibi davetiyelerle ilgili ilanlarda ciddi bir yanıltma olduğunu fark ettim ve buna rağmen uzun süredir satışların devam ettiğini görüyorum. Davetiye kategorisindeki ilanlarda ürün görsellerinde baskılı, hazır davetiyeler gösteriliyor; ancak baskısız, boş ürün görselle...

Trendyol üzerinden 28 Mart tarihinde Zippo için gaz, fitil ve taş seti siparişi verdim, ürün 30 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürün sayfasında orijinal olarak gösterilen ürünler yerine, görselde sunulanla alakası olmayan ve bariz şekilde sahte olduğunu düşündüğüm farklı ürünler gönderildi. Siparişt...

27 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mac Cosmetics resmi sayfasından toplam 3.758 TL tutarında alışveriş yaptım. İlanda 2.500 TL üzerine mini makyaj sabitleyici ve mini nemlendirici ürünün hediye olarak gönderileceği açıkça yazıyordu. Ancak siparişim elime ulaştığında gönderilen ürünlerin mini ...

16.03.2026'da Trendyol uygulaması üzerinden cya Tekstil isimli satıcıdan 51.070 TL bedelle HP marka bir laptop bilgisayarı VakıfBank kredi kartımla satın aldım. Siparişten kısa bir süre sonra, 0505 624** numaralı hattımın WhatsApp uygulaması üzerinden “Merhabalar, tarafınıza Trendyol satış ekibinden...

19.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol üzerinden alışveriş yaparken Mavi markasının bir pantolonunu inceledim. Aynı pantolonun Mavi’de 1.700 TL olduğunu bilirken, Aura Moda isimli butik Trendyol üzerinde aynı ürünü 2.900 TL’ye satıyordu. Satıcıya bu ciddi fiyat farkını sorduğumda “burad...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte (sipariş no 10956106464) 4 adet sese duyarlı 54X3watt LED aldım. Ancak ürünlerden ikisinin sese duyarlılığı zayıf olduğu için tamamını iadeye gönderdim. Ayrıca başlıkta RGB 54X3 watt yazıyordu. Bu şu demektir 54 ledin her birinde RGB var demektir ancak üründe bö...

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ayhome satıcısından su geçirmez özellikli olduğu belirtilen bir alez satın aldım. Ancak ürün ilk kullanımda dahi suyu tamamen geçirdi ve ilanında belirtilen “su geçirmezlik” özelliğiyle hiçbir şekilde örtüşmedi. Ben bu şikayeti para iadesi ya da değişim taleb...

Trendyol Market uygulamasında yaklaşık bir haftadır “Markette 150 TL indirim” yazan ve belirli marketlerde geçerli olduğu belirtilen bir kuponum bulunuyor. Ancak kuponu kullanmak için uygulamada listelenen tüm uygun marketleri tek tek seçmeme rağmen, her seferinde “hizmet veremiyoruz” uyarısıyla kar...

Bugün Trendyol internet sayfasında metal yüzeyler için kullanılan “Kardelen Beyaz Sentetik Yağlı (AHŞAP-DEMİR-METAL) Boya Seti 1 kg” başlıklı ürünü incelemek üzereyken, ürün başlığı ve miktar bilgisinin tüketiciyi yanıltıcı şekilde sunulduğunu fark ettim. Ürünün başlığında büyük harflerle ve oldukça...

Trendyol üzerinde Salomon marka bir ayakkabının fiyatlandırmasıyla ilgili tüketiciyi yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Ürün sayfasında 4 numara ayakkabı için 3.688 TL gibi daha düşük bir fiyat gösterilirken, numarayı 43 olarak seçtiğimde fiyat bir anda 6.999 TL’ye çıkıyor. Bu durum uzun zamandır bu...

7 Aralık’ta Trendyol üzerinden Melek Teknoloji isimli satıcıdan Roblox hediye kodu satın aldım. Ürünün ana görselinde kocaman “25 USD” ibaresi yer alıyordu ve satıcı, ürün başlığına genelde alışveriş yaptığım güvenilir bir satıcının ismini de eklemişti. Bu nedenle o bildiğim satıcıdan aldığımı zanne...

15.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Flaş indirimler bölümünden bir yorgan almak istedim. Üründe indirim olduğu gösteriliyordu; ancak aynı yorganın başka bir satıcıda, Flaş indirimsiz olarak daha uygun fiyata satıldığını gördüm. İndirim var gibi gösterilip gerçekte daha pahalıya satılm...

3 Aralık 2025'de Trendyol sitesi üzerinden Razer Blackshark v3 Pro Kablosuz Siyah Kulaklık (RZ04-05400100-R3M1) ürününü 10753607329 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün Trendyol sisteminde 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen uzun süre hiçbir hareket olmadı, kargo takip numarasıyla da sorgu...

Dergah Tesbih’in kendi internet sitesindeki bir ürün ile Trendyol’daki aynı ürün arasında bugün fark ettiğim yüksek fiyat farkı kabul edilemez boyuttadır. Trendyol’da bilek boy yeni basık Osmanlı model mısmısı sıkma kehribar gümüş tasarım tesbih 3.735 TL iken, firmanın kendi sitesinde aynı ürün 137 ...

Trendyol'da ekte görseli bulunan Böhrer marka akülü budama makasını 20 Ekim tarihinde 3.950 TL'den indirimle 3.550 TL'ye almıştım. Bugün aynı pazarda, aynı satıcı ürünü 9.999 TL'den 4.750 TL'ye düşürdüğünü belirtmiş. Üstelik 'son 14 günün en düşük fiyatı' diye not eklenmiş. Tüketiciyi yanıltıcı bir ...

Trendyol’da Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi incelerken, ürün görselinde 5 yıl garantili ibaresi yer almasına rağmen, ürün yorumlarında sorulduğunda 2 yıl garantili olduğunun belirtildiğini gördüm. Bugün, bu şikayeti yazmadan yaklaşık 15 dakika önce bu ilanı inceledim ve bu çelişkili bil...

24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo adlı temizlik ürünü siparişi verdim. Özellikle İstanbul’dan ürün gönderecek satıcıları filtreleyerek İstanbul’dan kargo çıkışı olacağını düşünerek sipariş oluşturdum. Ancak daha sonra, satıcının İstanbul vergi dairesine bağlı olmasına rağmen ürün ...

Trendyol üzerinden AMD Group satıcısından acl 8'li termal akım korumalı, 3 USB çıkışlı prizi satın aldım. Ürün tarafıma sağlam ve sorunsuz şekilde teslim edildi ancak ürünle birlikte vaat edilen USB çıkışlı mini LED hediyesi gönderilmedi. Sipariş sonrasında hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hiz...

Trendyol’da kampanya dönemlerinde fiyatların yapay olarak artırıldığını ve yanıltıcı kampanyalar yapıldığını fark ettim. Özellikle Kasım ayı başında Clasy Care ayak kremi için “bir alana bir bedava” kampanyası vardı. Ancak, normalde 205 TL’ye satılan bu ürünün fiyatı kampanya sırasında 400 TL’nin üz...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Marrone markalı kapı süsü siparişi verdim (Sipariş No: 9942760966). 15 Kasım 2025’te ürün tarafıma ulaştı; ancak sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız ve siparişimle ilgisi olmayan bir ürün gönderildi. Bu durum, basit bir lojistik hatası olmanın ötes...

22 Eylül’de Trendyol üzerinden navishome adlı satıcıdan “konfeksiyon askısı” (eşek askılık) siparişi verdim. Ürün 29 Eylül’de teslim edildi. Kargoyu göndermeleri günler sürdü ve gelen ürünü streç filme sarılı şekilde teslim aldım. Askılığı yere koyduğumda eğriliğinden dolayı tamamen yana yatıyordu. ...

Trendyol üzerinden Technova 57 isimli satıcıdan “Zıp zıp emoji” araç süsü siparişi verdim. Ürün görselinde ve başlığında 6’lı paket olarak gösteriliyordu, ancak bana sadece 1 adet gönderildi. Ürünün fiyatı da 6’lı paket fiyatı seviyesinde. Sipariş teslim numaram: 5688948362132. Bu durumu hem satıcı...