Satıcı Ve Trendyol Tarafından Mağdurum

Ürünü satın aldım, konuşan çaycı 11 bin küsur yanlış renk geldi. İade etmek istedim. Satıcı, ürün benim değil dedi ve daha ucuz, sıradan bir çaycı geldi. Trendyol'a yazdım. Farklı ürün geldi. Ben bu ürünü almadım diye ürün tekrar gitti. Yine satıcı hem satılabilir özelliği kaybetmiş hem de ürün benim değil diyerek iademi yine reddetti. Trendyol, sen yanlış ürün gönderdin diyerek beni mağdur ettiler. Aldığım ürünle bana gelen ürünün alakası yok. (Kardeşim Osman A**** hesabından alışveriş gerçekleşmiştir.)