to read complaints and reviews, or file yours.1
Satıcı Ücret İadesi Yapmıyor: Şarj Sorunlu Bluetooth Kulaklık
Trendyol üzerinden 19.12.2025 tarihinde Gümüştecno mağazasından bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü ilk gün şarja taktım, yüzde yüz doluyken daha kablodan çeker çekmez bir anda yüzde 60’Lara düştü ve şarj kesinlikle düzgün şekilde tutmadı. Sorun ilk andan itibaren böyle olunca ürünü hemen geri göndererek iade talebinde bulundum.
Sipariş numaram 10793662348’tir. Ürünü göndermeme ve iade talebinde bulunmama rağmen satıcı tarafı 25 gündür ücret iadesini gerçekleştirmiyor ve sürekli oyalayıcı şekilde “beklemede kalın” benzeri yanıtlar veriyor. Ne ürün elimde ne de param iade edildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, iade sürecimin bir an önce tamamlanarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
