to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da uzun süredir satış yapan bir satıcıyız ve satıcı ıd numaramız 302116’dır. Son dönemde yaşadığımız ihlal süre...çleriyle ilgili çok ciddi bir iletişimsizlik ve muhatap bulamama sorunu yaşıyoruz. İhlal kayıtlarımız ve bu kayıtlara ilişkin yaptığımız itirazlar, defalarca destek talebi oluştur
Trendyol üzerinden Med Shop isimli mağazadan 20’sinde biri yaklaşık 899 TL iken flaş indirimle 221 TL’ye düşen köpek mam...asından 4 adet, diğeri 1000 TL üzeri normal fiyatı olan ve 223 TL’ye düşen mamadan 1 adet olmak üzere toplam 5 çuval mama siparişi verdim. Siparişlerim 21’inde kargoya verildi olar
Trendyol üzerinden lıvosh adlı satıcıdan 29.06.2026 tarihinde toplam 5 adet taşlı saç aksesuarı satın aldım. Ürünleri be...ğenmediğim için, yasal hakkım olan süre içinde, paketlerini hiç açmadan iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ürünler satıcıya ulaştıktan sonra, satıcı olan bayan kendi kişisel
Trendyol’da satıcıyım. 11386608400 numaralı siparişteki perde ürünüm için müşterim tarafından iade talebi oluşturuldu. Ü...rün tarafıma, gönderdiğim şekilde değil, rulo yapılmış ve gelişi güzel paketlenmiş şekilde, zarar görmüş olarak geri gönderildi. Bu nedenle iade talebini satıcı panelimden reddetti
Trendyol üzerinden Bioderma Photoderm SPF 50+ leke karşıtı güneş koruyucu satın aldım. 30 Haziran 2026 tarihinde verdiği...m 11371729667 numaralı siparişimdeki ürün elime ulaştıktan sonra üzerindeki QR kodu ile sorgulama yaptım ve ürünün orijinal olmadığı uyarısı ile karşılaştım. Ayrıca ürün bana geldi
Trendyol üzerinden İnci Tekstil mağazasından, satıcısı Daxis Sport Wear olan 3'lü pamuklu likralı kız–erkek tişörtü (12 ...yaş) satın aldım. Gelen ürünler hem beklediğim kalitenin çok altında hem de bedenen oldukça küçüktü, bu nedenle Trendyol üzerinden kargo iadesi oluşturdum. Aynı dönemde farklı bir
10 Temmuz’da Trendyol uygulamasından adidas satıcısından “yarın kargoda” ibaresiyle iki çift ayakkabı siparişi verdim. S...iparişi oluşturduktan kısa süre sonra kargoya teslim tarihi 17 Temmuz olarak güncellendi. Bugün 21 Temmuz olmasına rağmen ürünler hâlâ kargoya bile verilmedi. Ayakkabıları bir ark
Trendyol tarafından güvenli satıcı olarak tanımlanan Eroğlu eşya tarafından mağdur oldum. Tüm kişisel bilgilerime ve kre...di kartı bilgilerime erişim sağlanmış olup telefonum, adresim, aldığım ürünün sipariş numarası ve içeriği gibi her şeye erişimi olan bu şirket, Trendyol tarafından güvenli satıcı o
Kargo teslimatında, kargo paketinde ürün eksik çıktı Trendyol'a bunu bildir...memize rağmen, satıcıdan gelecek cevaba istinaden ya tedarik ya da ücret ia
Trendyol üzerinden 2024 yılı Ağustos ayında Samsung s23 Ultra model telefon satın aldım. Telefonum arızalandıktan sonra ...garanti kapsamında servise gönderebilmem için faturaya ihtiyacım oldu. Ürünü eski e-posta adresimle aldığım ve bu mail adresim çalındığı için Trendyol’dan faturamı talep ettim, anc
Trendyol üzerinden Gold story satıcısından 1 adet çakmak ve 2 adet tıraş makinesi olmak üzere toplam 3 ürün siparişi ver...dim. Bugün teslim edilen kargomda 1 adet tıraş makinesi ve 1 adet çakmak vardı, yani bir tıraş makinesi eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde uygulama üzerinden
Trendyol üzerinden Onvo ov-012 X Plus elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü 14.07.2026 tarihinde teslim aldığımda kutunu...n içinden şarj aleti çıkmadığını fark ettik. Şarj aleti olmadığı için ürünü teslim aldığımız günden beri hiç kullanamıyoruz. Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdi
Trendyol üzerinde motosiklet yedek parça satışı yapan bir mağaza olarak, sistemde herhangi bir yanlışlık bulunmamasına r...ağmen yanlış ürün başlığından açılmış görünen bir iade talebi nedeniyle haksız cezaya maruz bırakılacağım bilgisi verildi. 17.07.2026 tarihinde açılan bu iade talebi için, tarafıma
Trendyol üzerinden Parfois mağazasından biri kadın teknik kumaş el çantası, diğeri küçük yeşil cüzdan olmak üzere iki ür...ün siparişi verdim. Kargom elime ulaştığında paketten sadece küçük yeşil cüzdan çıktı, omuzda da kullanılabilen krem renkli kadın teknik kumaş el çanta hiç gönderilmemişti. Kargo
Trendyol üzerinden Mefaks Tekstil mağazasından Sandıklı puf satın aldım. Siparişi 15 Temmuz’da verdim, ürün 17 Temmuz’da... teslim edildi. Siparişte özellikle kum beji rengini seçmiş olmama rağmen bana acı kahve renkte bir ürün gönderildi. Renk satıcı tarafından yanlış gönderildiği için kusurun bende o
Ocak 2026’dan bu yana Trendyol’da Atlas pazarlama Ankara mağazası olarak Tupperware ürünleri satmaktayım. Mayıs ayından ...bu yana ise 100’ün üzerinde ürünüm “satışı durduruldu/askıya alındı” durumunda olduğu için satış yapamıyorum. Bunun gerekçesi olarak sadece “orijinallik belgesi ve stoklarla ilgili
Trendyol Partner üzerinden satış yapan bir satıcı olarak eis Yayınları ile ilgili yaşadığım ciddi haksız rekabet sorunun...u paylaşmak istiyorum. Eis Yayınları’nın yetkili bayisiyim ve yayınevi tarafından satış yetkisi tarafıma verilmiş durumdadır. Buna rağmen, kitapyeli isimli satıcının (satıcı kodu:
Trendyol üzerinden Grand Dağıtım adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g model telefonu 14.01.2025 tarihinde 24.999,...99 TL bedelle satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Cihazı normal şekilde kullanırken 14.07.2025 tarihinde sim 1 hattına ait IMEI numarasının kapandığını fark ettim. Ardından
Trendyol’da duvar süsü satan bir satıcı olarak yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Satış paneline yüklediğim yakl...aşık 600 adet ürün, tüm girişleri tamamlamama rağmen panelimde dahi görünmüyor. Satıcı olmadan önce her gün arayan, danışman atayan firma, satıcı olduktan sonra hiçbir şekilde aray
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.’den satın aldığım bakraç, elime ayıplı ürün olarak ulaştı. Ürünün il...k 6 ay içinde ayıplı hâle gelmesi durumunda ispat yükünün satıcıda olduğunu düzenleyen 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklarımı kullanmak istiyorum.
02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Antfea başlığı altında satışa sunulan, satıcı unvanı mesafeli satış sözleşmesind...e Limotive Kompozit ve Enerji Teknolojileri Anonim Şirketi olarak görünen yaklaşık 69.849,90 TL bedelli bir güç kaynağı satın aldım. Ürün 03.07.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürün
Trendyol satıcılı PlayStation 5 siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Temmuz’da PlayStation 5 siparişi verdim, 1...1 Temmuz’da kargom teslim edildi ancak kutudan PlayStation yerine oyuncu monitörü çıktı. Yani tamamen yanlış ürün gönderildi. Defalarca Trendyol’u aradığım halde Trendyol asistana
Trendyol üzerinden Akıllıphone isimli satıcıdan 11394975500 sipariş numarası ile ezere turbowash Şarjlı 60 Bar Yüksek Ba...sınçlı Oto Yıkama Tabancası satın aldım. Siparişimi 08.07.2026 tarihinde verdim, ürün 10.07.2026 tarihinde teslim edildi. Satıcı firma, içinde hassas plastik ve elektronik aksamlar
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte tarafıma ikinci el ürün gönderildi. Satış yapan firma, ürünün benim kullandığımı... söylemiş. Yasal iade süresi 15 gündür; buna rağmen iade almayıp red ediyor. Trendyol ise satıcı firmayı destekliyor. Vatandaşın parasını sıfır ürün diye alıp ikinci el ürün gönder
